Cadastro de Gratuidade
26 de fevereiro de 2026 - 13:47 #metrofor #gratuidade
O Metrofor disponibiliza o cadastramento de pessoas com autismo, HIV e deficiências. Após o cadastro, passageiros e passageiras com essas condições recebem um cartão de identificação, de uso permanente nas linhas do sistema, que dispensa a apresentação de documentos comprobatórios no momento do embarque.
A medida representa um aprimoramento no fornecimento do benefício, que é respaldado em lei e já é cumprido pelo Metrofor. Dessa forma, a empresa garante mais segurança aos usuários, evitando fraudes e tornando o embarque nas estações mais ágil.
Para se cadastrar e emitir o Cartão de Gratuidade do Metrofor, o cidadão ou cidadã com direito ao benefício deve se dirigir às estações Benfica ou Parangaba e apresentar os seguintes documentos:
👉 Comprovante de CPF;
👉 Comprovante de endereço;
👉 Um dos cartões de gratuidade fornecidos pela Etufor ou pela Arce.
Estando a documentação correta, o titular recebe o Cartão Gratuidade do Metrofor em até 10 dias úteis. O cadastramento não é necessário para idosos.
Os atendimentos para cadastro ocorrem nos seguintes horários: Estação Benfica, de 8h às 12h e de 13h às 17h; Estação Parangaba, de 8h às 13h e de 14h às 17h. Outras empresas e órgãos que fornecem gratuidades no transporte de passageiros já adotam esse modelo, como a Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza e a Agência Reguladora do Estado do Ceará (Arce).
