No interior do Ceará funcionam nove Centros de Especialidades Odontológicas regionais construídos pelo governo do Estado, inaugurados nos últimos dois anos. Os novos CEOs regionais partem na frente para a conquista de certificação de padrão de qualidade pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), que lançou em novembro de 2011 o manual a ser adotado no processo de certificação para a acreditação de serviços odontológicos. De acordo com a ONA, o manual deverá ser publicado até o final deste semestre, mas a Secretaria da Saúde do Estado se antecipa e realiza nesta sexta-feira, 16 de março, o I Encontro Acredita Ceará, para apresentação do Plano de Trabalho para a Acreditação dos CEOs regionais. A expectativa da Superintendência de Apoio à Rede de Unidades da Sesa é de que instituição acreditadora realize, ainda este ano, visitas de avaliação a cinco CEOs regionais, que podem resultar nos primeiros serviços odontológicos acreditados no Brasil.

Acreditação é o processo que as unidades de saúde utilizam para avaliar e implementar a qualidade dos serviços prestados, prática que já vem sendo adotada de forma empírica pelos CEOs regionais. Com o I  Encontro Acredita Ceará, a Sesa vai institucionalizar essa prática, com a padronização de protocolos e integração das unidades com a criação de uma rede de colaboração entre os CEOs regionais. Depois do encontro, uma equipe de técnicos da Sesa realizará visitas para capacitação de diretores e profissionais dos CEOs na execução do Plano de Trabalho para a Acreditação. Posteriormente, a SRU integrará todas as unidades da rede de assistência da Sesa ao processo de acreditação, incluindo os hospitais e policlínicas regionais.

Com o processo de acreditação, os serviços de saúde se dispõem a identificar antecipadamente quais são os riscos possíveis durante o atendimento de um paciente e estimular a melhoria contínua dos processos internos a fim de evitar que esses riscos se concretizem. O processo se traduz em práticas de gestão e de assistência mais transparentes e seguras já que envolvem a verificação diária de atividades e serviços em comparação a padrões de excelência conhecidos. No Brasil, o certificado de acreditação é conferido pela ONA e desde 2009 a Sesa se integrou às gestões para o início da acreditação de serviços odontológicos. Depois de certificadas, as unidades de saúde se obrigam a auditorias regulares com o objetivo de revalidação do título.

Mais acesso

É com o objetivo de garantir o acesso aos serviços especializados em saúde bucal na rede pública, sem custos para os pacientes e na própria região, que o Governo do Estado e a Secretaria da Saúde inauguraram os nove CEOs regionais no Crato, Russas, Ubajara, Baturité, Juazeiro do Norte, Sobral, Acaraú, Crateús e Brejo Santo. Outros nove deverão ser inaugurados e entrar em funcionamento até o final do primeiro semestre de 2012. Além de próteses dentárias e ortondontia, os CEOs regionais realizam serviços de periodontia, exodontia e endodontia. Desde o início do funcionamento da nova rede de Centros de Especialidades Odontológicas, em construção pelo governo do Estado, nove CEOs regionais realizaram 176.115 atendimentos, a partir de 2008. Foram fixados 6.782 aparelhos ortodônticos e implantadas 13.596 próteses dentárias.

PROGRAMAÇÃO – I Encontro Acredita Ceará

8h30min – Credenciamento e café da manhã

9h – Acolhimento
Ivan Mendes Júnior
Supervisor do Núcleo de Atenção à Saúde Bucal/Copas/Sesa