O aplicativo para celular smartphone, lançado na manhã desta quarta-feira (dia 25), pelo Superintendente do DETRAN-CE, Igor Ponte, no auditório do Órgão, já contabilizava, por volta das 11 horas, mais de 2 mil acessos ou compartilhamentos. O evento de lançamento do aplicativo contou com a participação dos diretores do DETRAN, do presidente do Conselho Estadual de Trânsito, Luís Tigre, da Fenabrave-Ceará, Fernando Pontes, presidente do Conselho Regional dos Despachantes e membro suplente da Câmara de Educação de Trânsito do Denatran, Sérgio Holanda, além de alunos de escolas públicas e privadas .

A nova ferramenta de integração com os usuários dos serviços do DETRAN-CE já posse ser instalado por meio da Apple Store e Google Play, cujas empresas concederam autorização para o DETRAN instalar o aplicativo nas respectivas plataformas. Foram mais de seis meses de desenvolvimento pela própria equipe técnica de tecnologia da informação do Órgão. Por isso, não teve nenhum custo adicional.

O evento marcou o encerramento da Semana Nacional de Trânsito 2013 no Ceará, que contou ainda com a entrega da premiação a 10 alunos de escolas, escolhidos entre mais de 20 mil trabalhos realizados por crianças que visitaram, nos últimos 12 meses, a Escola de Educação de Trânsito do DETRAN-CE. Neste ano, a Semana Nacional teve como tema Álcool, outras drogas e a segurança no trânsito: efeitos, responsabilidade e escolhas. A campanha deu ênfase à mudança de comportamento dos motoristas nas ruas e estradas do país.

Fez parte ainda da programação a apresentação do teatro Passeio de Carro, integrada por cinco atores, cujo roteiro, de autoria de Hiroldo Serra. Foi desenvolvido especialmente para a campanha de educação de trânsito do DETRAN, iniciada em junho com encerramento em dezembro próximo.

APLICATIVO

O aplicativo do DETRAN-CE foi desenvolvido com o objetivo de se criar uma maneira completamente nova de interação com o usuário, seja ele condutor, proprietário de veículo ou mesmo do público em geral. Com este aplicativo, o usuário do DETRAN-CE terá acesso aos diversos serviços do órgão, sem a necessidade de se deslocar a uma unidade de atendimento ou mesmo usar um computador, mas apenas um simples toque.

Dentre os vários recursos disponíveis no aplicativo, destaca-se o sistema “Meu Detran”, que permite a gestão integrada da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e de registro de veículos diretamente do celular ou tablet. Para ter acesso ao recurso, o usuário deverá apenas criar uma conta através do aplicativo e cadastrar sua CNH e seu veículo.

A partir daí, ele terá acesso a todas as informações de seu prontuário de habilitação e de seu veículo, com informações precisas sobre vencimentos, autos de infração (incluindo fotos de fiscalização eletrônica), pontuação, prazos de recursos, modificações de prontuários, prazos de validade de documentos. Sempre que houver registro na CNH ou veículo do usuário, o sistema Meu Detran avisará as as notificações instantâneas e personalizadas, diretamente em sua caixa de e-mails.

Além disso, os usuários do aplicativo DETRAN-CE terão, sem a necessidade de cadastro, acesso a:

– Informações da Carteira Nacional de Habilitação (pontuação, vencimento e renovação).

– Consulta simples de veículos apenas pela placa, com informações de características, queixa de roubo, multas e gravames.

– Consulta completa de veículos pela placa e RENAVAM, com informações completas sobre o veículo, inclusive dados do proprietário.

– Geração de código de barras para pagamento de taxas via Internet Banking.

– Informações sobre transporte rodoviário intermunicipal de Passageiros (ônibus e vans)

– Envio de críticas, reclamações e denúncias diretamente para a ouvidoria do órgão.

Segundo o Superintendente do DETRAN-CE, Igor Ponte, “o aplicativo do DETRAN-CE quebra com a lógica tradicional de aplicativos de relacionamento meramente publicitários ou de informações. Ele está sendo lançado com a proposta de ser o primeiro passo de uma grande investida do órgão em um novo canal de prestação de serviços que é pioneiro e revolucionário para a iniciativa pública”.

O objetivo final do projeto é embutir, no futuro próximo, toda a gama de serviços do DETRAN-CE em seu aplicativo móvel, de forma que se torne o principal canal de interação com o cidadão. Segundo Ponte, “várias outras funcionalidades serão lançadas em breve e muitas outras já estão em planejamento?.

O Superintendente do DETRAN disse ainda que, proximamente, ?as idas e vindas das pessoas ao Órgão serão reduzidas ao que for necessário, sendo possível resolver a maioria dos assuntos ligados ao DETRAN-CE, por meio de um simples gesto de se tirar o celular do bolso”.

25.09.2013
ASSESSORIA DE IMPRENSA E COMUNICAÇÃO DO DETRAN-CE
Paulo Ernesto Serpa ? paulo.ernesto@detran.ce.gov.br
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