Tag: #Ouvidoria
CGE divulga Resultado da Avaliação de Desempenho das Ouvidorias 2020 após revisão
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado divulga o resultado da Avaliação de Desempenho das Ouvidorias Setoriais do Estado, relativo…
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Ceará Transparente registra nova marca de acessos no último mês de janeiro
Só no último mês de janeiro, a plataforma registrou 182.942 acessos O Ceará Transparente iniciou o ano de 2021 batendo…
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Ouvidoria Setorial e SIC da CGE divulgam números do último trimestre de 2020
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) disponibiliza, nesta sexta-feira (29), seus dois boletins trimestrais que trazem informações da…
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Ceará Transparente ganha adaptações de linguagem simples voltadas para o serviço de Ouvidoria do Estado
A página da Ouvidoria do Estado na plataforma Ceará Transparente passou por sua primeira adequação com a aplicação da técnica…
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Central de Atendimento Telefônico 155 completa 13 anos prestando serviços ao cidadão
Há exatos 13 anos, o Governo do Estado do Ceará apostava na inclusão e na participação do cidadão cearense na…
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Serviço de Ouvidoria apresenta Índice Geral de Satisfação de 77,85% no último quadrimestre
Os dados estão disponíveis para consulta no boletim quadrimestral produzido pela Coordenadoria de Ouvidoria da CGE O serviço de Ouvidoria…
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CGE encerra visitas técnicas de Ouvidoria nas setoriais
Os encontros virtuais fazem parte do processo de avaliação de desempenho do serviço de ouvidoria de 2020 Foram encerradas, nesta…
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CGE inicia avaliação de desempenho do serviço de Ouvidoria nas setoriais
Até o dia 15 de janeiro, a equipe da Coordenadoria de Ouvidoria irá realizar encontro virtuais com as 63 ouvidorias…
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Estagiários dos programas Primeiros Passos e Jovem Aprendiz da Cagece recebem capacitação em Ouvidoria
Foi a primeira turma de duas capacitações realizadas pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado Os estagiários dos programas Primeiros…
Ler maisCGE lança Manual de Ouvidoria
A publicação visa fortalecer as Ouvidorias, colaborando com a qualidade do serviço oferecido no Estado A Controladoria e Ouvidoria Geral…
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CGE promove oficina para construção dos Relatórios Setoriais de Ouvidoria de 2020
A oficina teve como objetivo capacitar os ouvidores setoriais do Poder Executivo Estadual para construção dos relatórios gerenciais na área…
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CGE apresenta números de Ouvidoria e de Serviço de Informação ao Cidadão do órgão
Os dados são referentes ao terceiro trimestre deste ano, entre o período de 1º de julho a 30 de setembro…
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