Categoria: Participação Social
Central 155 atuará em regime de plantão durante ponto facultativo do dia 31 de dezembro e 02 de janeiro
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) informa que, em razão do ponto facultativo decretado, a Central de Atendimento…
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CGE leva ações de Ouvidoria Ativa e Avaliação de Serviços ao Sertão de Crateús e Serra da Ibiapaba
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) segue ampliando sua presença no interior do Ceará com a realização de…
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Central 155: Celebrando 17 anos de serviço ao cidadão cearense
Só no último ano de 2024, a Central recebeu mais de 214 mil ligações A Central de Atendimento Telefônico 155…
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Ouvidoria Setorial e Serviço de Informação ao Cidadão da CGE divulgam dados do segundo trimestre de 2024
Do total de manifestações recebidas pela Ouvidoria Setorial, 66% se referem ao tipo Elogio A Controladoria e Ouvidoria Geral do…
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Ouvidoria setorial da CGE recebe 84 manifestações durante o primeiro trimestre de 2024
Os dados divulgados foram coletados de janeiro a março deste ano pela Assessoria de Controle Interno e Ouvidoria do órgão …
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Central 155 mantém atendimentos durante o feriado de Carnaval
O call center funcionará em regime de plantão das 7h às 20h, na segunda (12) e na terça-feira (13), e…
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Cidadão On-line realiza 17 mil atendimentos em seu primeiro ano de implantação
A ferramenta foi implementada para disponibilizar orientações sobre o funcionamento do serviço público estadual, de forma rápida e interativa Há…
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Ouvidoria Geral do Estado registra 84.311 atendimentos durante 2022
A grande parte das demandas foram provenientes das Regiões da Grande Fortaleza e do Cariri Foram divulgados nesta sexta-feira (28),…
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CGE lança ferramenta Cidadão On-line
A ferramenta funcionará na plataforma Ceará Transparente e por meio do aplicativo Telegram A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado…
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