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Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado

Notícias

Categoria: Ouvidoria

Ceará Transparente ganha adaptações de linguagem simples voltadas para o serviço de Ouvidoria do Estado
Ouvidoria 28/01/2021 – 09h16

Ceará Transparente ganha adaptações de linguagem simples voltadas para o serviço de Ouvidoria do Estado

A página da Ouvidoria do Estado na plataforma Ceará Transparente passou por sua primeira adequação com a aplicação da técnica…

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Serviço de Ouvidoria apresenta Índice Geral de Satisfação de 77,85% no último quadrimestre
Ouvidoria 21/01/2021 – 11h50

Serviço de Ouvidoria apresenta Índice Geral de Satisfação de 77,85% no último quadrimestre

Os dados estão disponíveis para consulta no boletim quadrimestral produzido pela Coordenadoria de Ouvidoria da CGE O serviço de Ouvidoria…

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Estagiários dos programas Primeiros Passos e Jovem Aprendiz da Cagece recebem capacitação em Ouvidoria
Ouvidoria 22/12/2020 – 11h50

Estagiários dos programas Primeiros Passos e Jovem Aprendiz da Cagece recebem capacitação em Ouvidoria

Foi a primeira turma de duas capacitações realizadas pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado Os estagiários dos programas Primeiros…

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Central 155 funciona normalmente nesta quinta-feira (09)
Ouvidoria 09/04/2020 – 07h27

Central 155 funciona normalmente nesta quinta-feira (09)

Os cidadãos poderão utilizar o serviço entre 7h e 20h Buscando garantir ao cidadão o direito de exercer a sua…

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Central 155 funcionará em regime de plantão nos dias 19 e 20 de março
Ouvidoria 18/03/2020 – 16h49

Central 155 funcionará em regime de plantão nos dias 19 e 20 de março

Os cidadãos poderão utilizar o serviço entre 7h e 20h Buscando garantir ao cidadão o direito de exercer a sua…

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Novo decreto fortalece o serviço de atendimento ao cidadão
Ouvidoria 06/03/2020 – 15h22

Novo decreto fortalece o serviço de atendimento ao cidadão

A nova legislação traz como novidade requisitos obrigatórios de um perfil técnico para os ouvidores que atuarão nos órgãos e…

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CGE conquista terceiro lugar em concurso de Boas Práticas de Ouvidoria da CGU
Ouvidoria 05/03/2020 – 11h57

CGE conquista terceiro lugar em concurso de Boas Práticas de Ouvidoria da CGU

A ação proposta pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) conquistou o terceiro lugar no III Concurso de Boas…

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CGE é selecionada para fase final do III Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias
Ouvidoria 31/01/2020 – 11h54

CGE é selecionada para fase final do III Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias

O III Concurso de Boas Práticas tem como objetivo estimular, reconhecer e premiar iniciativas desenvolvidas pelas ouvidorias públicas em todo…

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CGE encerra Certificação em Ouvidoria nesta terça-feira (10)
Ouvidoria 10/12/2019 – 16h42

CGE encerra Certificação em Ouvidoria nesta terça-feira (10)

A capacitação, realizada em sete módulos, teve como objetivo qualificar os profissionais atuantes nas ouvidorias setoriais do Estado A Controladoria…

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CGE participa de reunião com a SSPDS para tratar sobre a celeridade no processo de emissão de RG
Ouvidoria 30/10/2019 – 16h56

CGE participa de reunião com a SSPDS para tratar sobre a celeridade no processo de emissão de RG

Na tarde da última terça-feira (29), o secretário da CGE, Aloísio Carvalho, e o secretário executivo, Marconi Lemos, estiveram reunidos…

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CGE realiza curso básico de Ouvidoria para servidores públicos da Prefeitura Municipal de Aracati
Ouvidoria 30/08/2019 – 11h14

CGE realiza curso básico de Ouvidoria para servidores públicos da Prefeitura Municipal de Aracati

A capacitação acontecerá nos próximos dias 02 e 03 de setembro, na sede COGEM A Controladoria e Ouvidoria Geral do…

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Formação em Ouvidoria tem início nesta segunda-feira (05)
Ouvidoria 05/08/2019 – 16h16

Formação em Ouvidoria tem início nesta segunda-feira (05)

A capacitação, realizada em sete módulos, visa qualificar os profissionais atuantes nas ouvidorias setoriais do Estado  A Controladoria e Ouvidoria…

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