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Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado

Notícias

Categoria: Ouvidoria

Ouvidoria 05/06/2024 – 09h38

CGE apresenta experiência da Ouvidoria Ativa no Projeto Malha D’água no Seminário Nacional de Ouvidoria

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) marcou presença na 1ª edição do Seminário Nacional de Ouvidoria de 2024,…

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CGE inicia qualificação de profissionais estaduais para o aprimoramento do serviço de Ouvidoria
Ouvidoria 06/05/2024 – 14h58

CGE inicia qualificação de profissionais estaduais para o aprimoramento do serviço de Ouvidoria

O primeiro módulo acontece de 06 a 10 de maio e se destina aos profissionais que trabalham nas ouvidorias dos…

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Ouvidoria Geral do Estado passa a atuar como canal de denúncias contra a LGBTfobia
Ouvidoria 29/01/2024 – 14h30

Ouvidoria Geral do Estado passa a atuar como canal de denúncias contra a LGBTfobia

Pelo número 155, os cidadãos poderão realizar denúncias e reclamações sobre a prática de discriminação por orientação sexual ou identidade…

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CGE realiza a última Reunião da Rede de Ouvidorias de 2023
Ouvidoria 13/12/2023 – 16h32

CGE realiza a última Reunião da Rede de Ouvidorias de 2023

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, na manhã desta quarta-feira (13), a última Reunião da Rede de…

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Ação Ouvidoria Ativa chega ao Sertão Central
Ouvidoria 08/11/2023 – 13h54

Ação Ouvidoria Ativa chega ao Sertão Central

Trabalhando para fortalecer a entrega de serviços de qualidade aos cidadaos do interior do Ceará, a Controladoria e Ouvidoria Geral…

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Cartilha de Mediação de Conflito em Ouvidoria é apresentada durante a V Reunião da Rede de Ouvidoria
Ouvidoria 24/10/2023 – 16h21

Cartilha de Mediação de Conflito em Ouvidoria é apresentada durante a V Reunião da Rede de Ouvidoria

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) reuniu, na tarde desta terça-feira (24), profissionais atuantes nas ouvidorias setoriais do…

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Ouvidoria Geral registra 24.869 manifestações de maio a agosto de 2023
Ouvidoria 06/10/2023 – 09h09

Ouvidoria Geral registra 24.869 manifestações de maio a agosto de 2023

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está disponibilizando, nesta sexta-feira (06), o segundo Boletim Eletrônico Ouvidoria Geral Informa…

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Estado do Ceará ganha nova sub-rede de Ouvidorias Institucionais
Ouvidoria 22/08/2023 – 16h42

Estado do Ceará ganha nova sub-rede de Ouvidorias Institucionais

Ao todo, a nova sub-rede será integrada por seis setoriais A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) participou, nesta…

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CGE realiza visitas técnicas a ouvidorias setoriais do Estado
Ouvidoria 30/06/2023 – 14h10

CGE realiza visitas técnicas a ouvidorias setoriais do Estado

As ações foram realizadas na SOP e na Ceasa  Buscando otimizar a qualidade dos serviços ofertados pelo Governo do Ceará,…

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Serviço de Ouvidoria Geral do Estado atinge 76,5% de satisfação do cidadão
Ouvidoria 22/06/2023 – 14h32

Serviço de Ouvidoria Geral do Estado atinge 76,5% de satisfação do cidadão

A avaliação foi realizada junto aos usuários da Central de Atendimento 155 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE)…

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CGE apresenta fluxo de Ouvidoria do projeto Malha D’água para técnicos da SRH e da UGP/IPECE
Ouvidoria 15/06/2023 – 14h47

CGE apresenta fluxo de Ouvidoria do projeto Malha D’água para técnicos da SRH e da UGP/IPECE

Participaram também do momento, representantes das empresas que integram o consórcio de execução e das empreiteiras envolvidas no projeto  A…

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CGE recepciona ouvidores recém-empossados do Estado
Ouvidoria 06/06/2023 – 16h03

CGE recepciona ouvidores recém-empossados do Estado

Na ocasião, participaram 12 novos profissionais que iniciaram os trabalhos nos órgãos e entidades estaduais A Controladoria e Ouvidoria Geral…

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