Categoria: Ouvidoria
CGE apresenta experiência da Ouvidoria Ativa no Projeto Malha D’água no Seminário Nacional de Ouvidoria
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) marcou presença na 1ª edição do Seminário Nacional de Ouvidoria de 2024,…
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CGE inicia qualificação de profissionais estaduais para o aprimoramento do serviço de Ouvidoria
O primeiro módulo acontece de 06 a 10 de maio e se destina aos profissionais que trabalham nas ouvidorias dos…
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Ouvidoria Geral do Estado passa a atuar como canal de denúncias contra a LGBTfobia
Pelo número 155, os cidadãos poderão realizar denúncias e reclamações sobre a prática de discriminação por orientação sexual ou identidade…
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CGE realiza a última Reunião da Rede de Ouvidorias de 2023
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, na manhã desta quarta-feira (13), a última Reunião da Rede de…
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Ação Ouvidoria Ativa chega ao Sertão Central
Trabalhando para fortalecer a entrega de serviços de qualidade aos cidadaos do interior do Ceará, a Controladoria e Ouvidoria Geral…
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Cartilha de Mediação de Conflito em Ouvidoria é apresentada durante a V Reunião da Rede de Ouvidoria
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) reuniu, na tarde desta terça-feira (24), profissionais atuantes nas ouvidorias setoriais do…
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Ouvidoria Geral registra 24.869 manifestações de maio a agosto de 2023
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) está disponibilizando, nesta sexta-feira (06), o segundo Boletim Eletrônico Ouvidoria Geral Informa…
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Estado do Ceará ganha nova sub-rede de Ouvidorias Institucionais
Ao todo, a nova sub-rede será integrada por seis setoriais A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) participou, nesta…
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CGE realiza visitas técnicas a ouvidorias setoriais do Estado
As ações foram realizadas na SOP e na Ceasa Buscando otimizar a qualidade dos serviços ofertados pelo Governo do Ceará,…
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Serviço de Ouvidoria Geral do Estado atinge 76,5% de satisfação do cidadão
A avaliação foi realizada junto aos usuários da Central de Atendimento 155 A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE)…
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CGE apresenta fluxo de Ouvidoria do projeto Malha D’água para técnicos da SRH e da UGP/IPECE
Participaram também do momento, representantes das empresas que integram o consórcio de execução e das empreiteiras envolvidas no projeto A…
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CGE recepciona ouvidores recém-empossados do Estado
Na ocasião, participaram 12 novos profissionais que iniciaram os trabalhos nos órgãos e entidades estaduais A Controladoria e Ouvidoria Geral…
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