Em celebração ao Dia do Teleatendente, comemorado em 4 de julho, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) promoveu, nesta quinta-feira (17), uma ação especial na Central 155 de Canindé, dedicada à valorização dos profissionais que atuam na linha de frente do atendimento ao cidadão.

Como parte da programação, os profissionais foram homenageados e participaram da palestra “Saúde Mental no Ambiente de Trabalho”, conduzida pela auditora da Secretaria da Fazenda do Ceará, graduada em psicologia, Dulce Anne Pitombeira. A atividade abordou reflexões sobre autocuidado, qualidade de vida e práticas de bem-estar no cotidiano profissional.

Na ocasião, também foram reconhecidas as teleatendentes Marcilene Abreu de Freitas, Maria Amanda Lima de Sousa e Roberta Honorato de Abreu Almeida apontadas como as Atendentes Destaque 2024, em reconhecimento ao desempenho exemplar nas atividades realizadas ao longo do último ano.

A ação integra as iniciativas da CGE voltadas à promoção de um ambiente de trabalho mais saudável e acolhedor, reafirmando o compromisso do órgão com o reconhecimento do atendimento humanizado e com o fortalecimento das práticas de cuidado com quem dialoga diariamente com a população.