CGE recebe certificação ISO 9001 inédita na administração pública direta
Resultado final do processo de certificação foi divulgado pela ABNT nesta quinta-feira (17)
Para o Controlador e Ouvidor Geral do Estado, João Melo, a conquista foi recebida por todos que fazem a CGE com grande alegria. “Trata-se de uma vitória inédita e com ela o Estado do Ceará passa a ser referência nacional no controle interno da gestão pública”, frisou.
A certificação, com validade de novembro de 2011 a novembro de 2014, foi concedida após auditoria realizada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), no Sistema de Gestão da Qualidade e em todas as áreas da CGE, entre 24 e 27 de outubro. Após o fim do trabalho, o auditor da ABNT afirmou que é perceptível o comprometimento e a cumplicidade dos profissionais que fazem a CGE com o Sistema de Gestão da Qualidade e o compromisso da direção superior em adotar melhorias contínuas.
Para a Controladora e Ouvidora Geral Adjunta, Silvia Correia, o resultado positivo da obtenção da ISO é motivo para comemoração. “Esse é o coroamento de um trabalho que vem sendo realizado por todos da CGE desde 2009. A gente percebe que o compromisso com a Qualidade está internalizado no grupo. Agora, temos um desafio permanente, que não para”, frisou Silvia Correia.
A implantação do Sistema de Gestão da Qualidade, que teve início em 2009, com o Planejamento Estratégico 2009 – 2014 da CGE, teve seu objetivo alcançado com a obtenção da certificação ISO 9001. A validade da certificação é até 10 de novembro de 2014. Durante esse período, a Controladoria continuará sendo acompanhada pela ABNT.
17.11.11
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Kélia Jácome,
Assessora de Comunicação da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE)
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