{"id":508,"date":"2026-01-23T10:16:31","date_gmt":"2026-01-23T13:16:31","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/sspds\/?p=508"},"modified":"2026-02-09T15:49:16","modified_gmt":"2026-02-09T18:49:16","slug":"ciops-sspds-completa-27-anos-de-trabalho-integrado-e-agil-para-garantir-a-seguranca-dos-ceare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/sspds\/2026\/01\/23\/ciops-sspds-completa-27-anos-de-trabalho-integrado-e-agil-para-garantir-a-seguranca-dos-ceare\/","title":{"rendered":"Ciops\/SSPDS completa 27 anos de trabalho integrado e \u00e1gil para garantir a seguran\u00e7a dos cearenses"},"content":{"rendered":"\n

Em 2025, a Coordenadoria Integrada de Opera\u00e7\u00f5es de Seguran\u00e7a (Ciops) recebeu 3.346.588 liga\u00e7\u00f5es, uma m\u00e9dia de 9.296 mil chamadas por dia<\/em><\/p>\n\n\n\n

O trabalho das For\u00e7as de Seguran\u00e7a do Cear\u00e1 conta com rapidez e agilidade no atendimento do n\u00famero 190. A Secretaria da Seguran\u00e7a P\u00fablica e Defesa Social do Cear\u00e1 (SSPDS\/CE) conta com o 190, da Coordenadoria Integrada de Opera\u00e7\u00f5es de Seguran\u00e7a (Ciops), servi\u00e7o de acionamento para a popula\u00e7\u00e3o que presencia ou \u00e9 v\u00edtima de alguma situa\u00e7\u00e3o de urg\u00eancia ou emerg\u00eancia. Nesta quinta-feira (22), a Ciops completa 27 anos e se consagra como a maior estrutura integrada do Brasil, quando se fala em atendimento de urg\u00eancia ou emerg\u00eancia ao cidad\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

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Em Fortaleza, a Ciops funciona no Centro Integrado de Seguran\u00e7a P\u00fablica (Cisp), no bairro Aeroporto, por\u00e9m esse funcionamento ocorre de maneira integrada, simultaneamente, com 12 \u00f3rg\u00e3os de atendimentos emergenciais \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, o 190 agrega o 911 (Estados Unidos da Am\u00e9rica) e o 112 (Europa), n\u00fameros de chamadas internacionais, visando atender tamb\u00e9m os turistas que buscam servi\u00e7os no Cear\u00e1. Este servi\u00e7o de liga\u00e7\u00f5es internacionais conta com atendentes bil\u00edngues da central de atendimento da Ciops. <\/p>\n\n\n\n

A coordenadoria conta com a integra\u00e7\u00e3o da Pol\u00edcia Militar do Cear\u00e1 (PMCE), da Pol\u00edcia Civil do Estado do Cear\u00e1 (PCCE), do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Cear\u00e1 (CBMCE), da Per\u00edcia Forense do Estado do Cear\u00e1 (Pefoce), da Guarda Municipal de Fortaleza (GMF), da Defesa Civil de Fortaleza, do Servi\u00e7o de Atendimento M\u00f3vel de Urg\u00eancia (Samu), da Autarquia de Tr\u00e2nsito e Cidadania de Fortaleza (AMC), da Empresa de Transporte Urbano de Fortaleza (Etufor), da Secretaria da Administra\u00e7\u00e3o Penitenci\u00e1rio (SAP) e das prefeituras de Sobral e de Eus\u00e9bio.<\/p>\n\n\n\n

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Al\u00e9m da Capital, a Ciops conta com atendimento em todo o interior do estado por meio de tr\u00eas C\u00e9lulas nas cidades de: Quixad\u00e1, Sobral e Juazeiro do Norte. Al\u00e9m de doze N\u00facleos Regionais em: Aracati, Baturit\u00e9, Brejo Santo, Canind\u00e9, Camocim, Campos Sales, Crate\u00fas, Itapipoca, Iguatu, Russas, Tau\u00e1 e Tiangu\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

\u201cA Ciops promove a uni\u00e3o de esfor\u00e7os permitindo a integra\u00e7\u00e3o de diferentes \u00f3rg\u00e3os de seguran\u00e7a e sa\u00fade para uma resposta mais eficaz em situa\u00e7\u00f5es de urg\u00eancia\/emerg\u00eancia; permite ainda uma resposta r\u00e1pida e coordenada a incidentes; ajuda a identificar \u00e1reas de risco e a implementar medidas preventivas para a seguran\u00e7a p\u00fablica. Al\u00e9m disso, o n\u00famero 190 facilita a comunica\u00e7\u00e3o entre os \u00f3rg\u00e3os de seguran\u00e7a e a popula\u00e7\u00e3o, garantindo que as informa\u00e7\u00f5es sejam compartilhadas de maneira r\u00e1pida e eficaz\u201d, ressalta o coordenador da Ciops, Coronel Arist\u00f3teles Coelho. <\/p>\n\n\n\n

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Milh\u00f5es de liga\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Em 2025, a Coordenadoria Integrada de Opera\u00e7\u00f5es de Seguran\u00e7a (Ciops) registrou mais de tr\u00eas milh\u00f5es de liga\u00e7\u00f5es recebidas por meio do n\u00famero 190. Em todo o Cear\u00e1, foram 3.346.588 liga\u00e7\u00f5es recebidas, com uma m\u00e9dia di\u00e1ria de 9.296 mil liga\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

O trabalho das For\u00e7as de Seguran\u00e7a do Cear\u00e1 foi reconhecido, pelo menos, cinco vezes por dia no ano passado. Em 2.433 liga\u00e7\u00f5es recebidas pelo n\u00famero 190, o teor da mensagem n\u00e3o foi para informar uma ocorr\u00eancia em andamento, e sim para agradecer aos servi\u00e7os prestados pelos profissionais da Seguran\u00e7a P\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n

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Capital e Regi\u00e3o Metropolitana de Fortaleza<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

No ano passado, a coordenadoria recebeu somente na Capital e Regi\u00e3o Metropolitana de Fortaleza 2.899.283 liga\u00e7\u00f5es, uma m\u00e9dia di\u00e1ria de 8.054 mil liga\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Interior do estado <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Com uma abrang\u00eancia de 165 cidades, o interior do estado registrou 447.305 liga\u00e7\u00f5es recebidas no ano passado, distribu\u00eddas nas C\u00e9lulas de Quixad\u00e1, Sobral e Juazeiro do Norte, onde foram geradas ocorr\u00eancias de urg\u00eancia e emerg\u00eancia por meio dos N\u00facleos Regionais.<\/p>\n\n\n\n

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Investimento em tecnologia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Na coordenadoria o investimento em tecnologia \u00e9 constante, com as ferramentas como o N\u00facleo de Videomonitoramento (Nuvid) e o Sistema Agilis auxiliam diretamente nas dilig\u00eancias realizadas por equipes das For\u00e7as de Seguran\u00e7a, o que impacta positivamente na redu\u00e7\u00e3o dos \u00edndices de crimes de roubos e furtos no Cear\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

Com o Nuvid, os policiais que est\u00e3o em campo recebem informa\u00e7\u00f5es em tempo real sobre a movimenta\u00e7\u00e3o de uma pessoa em atividade suspeita ou que foi flagrada cometendo uma a\u00e7\u00e3o criminosa. J\u00e1 com o Agilis, a Ciops \u00e9 informada sempre que um ve\u00edculo com queixa de roubo transita por uma via com em que existe uma c\u00e2mera da SSPDS.<\/p>\n\n\n\n

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A Ciops tamb\u00e9m \u00e9 dividida por outros n\u00facleos: N\u00facleo de Teleatendimento \u2013 que recebe as liga\u00e7\u00f5es para o n\u00famero 190 e avalia se h\u00e1 necessidade de registrar a ocorr\u00eancia; N\u00facleo de Telecomunica\u00e7\u00e3o; e N\u00facleo de Despacho, respons\u00e1vel por despachar e gerenciar as viaturas para o atendimento \u00e0s ocorr\u00eancias; al\u00e9m de c\u00e9lulas como Suporte T\u00e9cnico e Opera\u00e7\u00f5es Integradas.<\/p>\n\n\n\n

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Combate \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o falsa e liga\u00e7\u00f5es perturbadoras<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O trote \u00e9 um tipo de liga\u00e7\u00e3o que prejudica as ocorr\u00eancias que necessitam ser atendidas de maneira urgente, como o acionamento de equipes da Pol\u00edcia Militar do Cear\u00e1 (PMCE), do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Cear\u00e1 (CBMCE), ou do Servi\u00e7o de Atendimento M\u00f3vel de Urg\u00eancia (Samu), por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

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Em 2025, o n\u00facleo de estat\u00edsticas da Ciops registrou em Fortaleza e Regi\u00e3o Metropolitana, 207.915 chamadas atendidas classificadas como tentativa de comunica\u00e7\u00e3o falsa de crime ou liga\u00e7\u00f5es perturbadoras, o que representa cerca de 7% no n\u00famero total de chamadas para a Ciops. Para coibir essa pr\u00e1tica criminosa, foi sancionada em agosto de 2021, a Lei n\u00ba 17.580, que responsabiliza os autores de trotes para os servi\u00e7os de emerg\u00eancia e urg\u00eancia mantidos pelo Estado.<\/p>\n\n\n\n

\u201cUtilizamos tecnologias agregadas, visando, principalmente, coibir trotes e tamb\u00e9m buscando um atendimento \u00e1gil \u00e0 popula\u00e7\u00e3o\u201d, finaliza o coordenador da Ciops.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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