{"id":98886,"date":"2026-03-17T11:27:00","date_gmt":"2026-03-17T14:27:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/seplag\/?p=98886"},"modified":"2026-05-08T16:29:10","modified_gmt":"2026-05-08T19:29:10","slug":"dia-do-ouvidor-seplag-promove-acao-de-sensibilizacao-sobre-a-importancia-da-ouvidoria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/seplag\/2026\/03\/17\/dia-do-ouvidor-seplag-promove-acao-de-sensibilizacao-sobre-a-importancia-da-ouvidoria\/","title":{"rendered":"Dia do Ouvidor: Seplag promove a\u00e7\u00e3o de sensibiliza\u00e7\u00e3o sobre a import\u00e2ncia da Ouvidoria"},"content":{"rendered":"\n

Ascom Seplag<\/p>\n\n\n\n

Em alus\u00e3o ao Dia Nacional do Ouvidor, celebrado no dia 16 de mar\u00e7o, a Secretaria do Planejamento e Gest\u00e3o do Cear\u00e1 (Seplag-CE), realizou uma a\u00e7\u00e3o de sensibiliza\u00e7\u00e3o voltada \u00e0 valoriza\u00e7\u00e3o da Ouvidoria como instrumento essencial de participa\u00e7\u00e3o cidad\u00e3 e aprimoramento da gest\u00e3o p\u00fablica. A iniciativa ocorreu nessa segunda-feira (16), no Centro Administrativo do Cambeba. Realizada pela equipe da Ouvidoria, a a\u00e7\u00e3o contou com panfletagem e abordagem direta \u00e0s pessoas que circulavam pelo local.<\/p>\n\n\n\n

O objetivo da sensibiliza\u00e7\u00e3o foi refor\u00e7ar a import\u00e2ncia da Ouvidoria como ponte entre o cidad\u00e3o e a administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica, contribuindo para a transpar\u00eancia, o controle social e a melhoria cont\u00ednua dos servi\u00e7os prestados. Por meio da abordagem, os t\u00e9cnicos apresentaram os canais dispon\u00edveis para registro de manifesta\u00e7\u00f5es, como sugest\u00f5es, elogios, reclama\u00e7\u00f5es e den\u00fancias, al\u00e9m de esclarecer d\u00favidas e estimular a participa\u00e7\u00e3o cidad\u00e3.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com a Ouvidora da Seplag, Michela Feitosa, essas a\u00e7\u00f5es s\u00e3o fundamentais para aproximar a gest\u00e3o p\u00fablica dos cidad\u00e3os. \u201cQuando incentivamos o uso da Ouvidoria, promovemos a participa\u00e7\u00e3o cidad\u00e3 e contribu\u00edmos para a constru\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os mais transparentes e alinhados \u00e0s necessidades da sociedade\u201d, destacou.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Saiba Mais<\/h3>\n\n\n\n

A Ouvidoria \u00e9 o canal de di\u00e1logo entre o cidad\u00e3o e o Governo do Cear\u00e1. Por meio dela, \u00e9 poss\u00edvel registrar sugest\u00f5es, elogios, solicita\u00e7\u00f5es, den\u00fancias e reclama\u00e7\u00f5es, contribuindo diretamente para o aperfei\u00e7oamento cont\u00ednuo das pol\u00edticas p\u00fablicas e dos servi\u00e7os oferecidos \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Entre em contato com a Ouvidoria da Seplag-CE:
Telefones: 155 \/ (85) 3125-8144 \/ (85) 3125-8145
E-mail: ouvidoria@seplag.ce.gov.br<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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