A proposta de cria\u00e7\u00e3o de uma rede interna de Ouvidoria das vinculadas da Secretaria do Planejamento e Gest\u00e3o do Cear\u00e1 (Seplag-CE) foi apresentada, em agosto, pelo ouvidor da Pasta, Jares Freire, durante a IV Reuni\u00e3o da Rede de Fomento ao Controle Social, realizado pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Cear\u00e1 (CGE-CE). Conforme Jares Freire, o objetivo da rede \u00e9 aprimorar a vis\u00e3o hol\u00edstica e a gest\u00e3o estrat\u00e9gica, discutindo as fragilidades da administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica e buscando solu\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s de novas pol\u00edticas p\u00fablicas.<\/p>\n
“Com a cria\u00e7\u00e3o da rede, tamb\u00e9m conseguimos padronizar os documentos e a disponibiliza\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios sobre os servi\u00e7os das vinculadas da Seplag, que s\u00e3o a Escola de Gest\u00e3o P\u00fablica do Estado do Cear\u00e1 (EGPCE), o Instituto de Pesquisa e Estrat\u00e9gia Econ\u00f4mica do Cear\u00e1 (Ipece), a Funda\u00e7\u00e3o de Previd\u00eancia Social do Estado do Cear\u00e1 (Cearaprev), a Funda\u00e7\u00e3o de Previd\u00eancia Complementar do Estado do Cear\u00e1 (CE-Prevcom), a Empresa de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o do Cear\u00e1 (Etice) e o Instituto de Sa\u00fade dos Servidores do Estado do Cear\u00e1 (Issec), al\u00e9m da Companhia de Habita\u00e7\u00e3o do Estado (Cohab), que est\u00e1 em processo de liquida\u00e7\u00e3o”, destacou o ouvidor, acrescentando que a Portaria para a cria\u00e7\u00e3o da rede est\u00e1 na Casa Civil para publica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Na ocasi\u00e3o, Jares Freire tamb\u00e9m apresentou o balan\u00e7o da sua gest\u00e3o \u00e0 frente da Ouvidoria da Seplag, destacando que o tempo m\u00e9dio de resposta \u00e0s demandas da popula\u00e7\u00e3o caiu de 4,23 dias, em 2019, quando assumiu a fun\u00e7\u00e3o de ouvidor, para 1,89 dias, em 2022. “Em 2019, recebemos 1.065 manifesta\u00e7\u00f5es. No ano seguinte, esse n\u00famero foi de 874. J\u00e1 em 2021, registramos 826 atendimentos. Neste ano, de janeiro a julho, j\u00e1 foram realizadas 641 manifesta\u00e7\u00f5es. Acreditamos que ultrapassaremos 1.000 manifesta\u00e7\u00f5es at\u00e9 o fim de 2022”, informou.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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