{"id":79607,"date":"2022-01-03T15:47:07","date_gmt":"2022-01-03T18:47:07","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/seplag\/?p=79607"},"modified":"2022-10-06T13:53:22","modified_gmt":"2022-10-06T16:53:22","slug":"projeto-ouvir-homenageia-principais-parceiros-da-ouvidoria-da-seplag-em-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/seplag\/2022\/01\/03\/projeto-ouvir-homenageia-principais-parceiros-da-ouvidoria-da-seplag-em-2021\/","title":{"rendered":"Projeto Ouvir homenageia principais parceiros da Ouvidoria da Seplag em 2021"},"content":{"rendered":"

Como forma de reconhecer o comprometimento de servidores e colaboradores na resolu\u00e7\u00e3o das demandas recebidas pela Ouvidoria da Secretaria do Planejamento e Gest\u00e3o do Cear\u00e1 (Seplag-CE) em 2021, a Assessoria de Controle Interno e Ouvidoria criou o Projeto Ouvir, que homenageou com uma medalha o ent\u00e3o secret\u00e1rio do Planejamento e Gest\u00e3o, Mauro Benevides Filho; o secret\u00e1rio executivo do Planejamento e Gest\u00e3o Interna, Ronaldo Borges, que, atualmente, responde pela Seplag; o coordenador Administrativo-Financeiro, Ot\u00e1vio Vasconcelos; o ouvidor Francisco Jares Freire; e a orientadora da C\u00e9lula de Gest\u00e3o da Folha de Pagamento, Maria Derismar Mota.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

As medalhas foram entregues no \u00faltimo m\u00eas de dezembro pelo assessor de Controle Interno e Ouvidoria, Luciano de Sousa Pontes. \u201cA ideia \u00e9 valorizar os servidores da Seplag, mostrando a import\u00e2ncia da Ouvidoria para o cidad\u00e3o cearense. Com a pandemia de covid-19, o papel da Ouvidoria ganhou ainda mais destaque, pois ela passou a ser a ferramenta mais utilizada pelos cidad\u00e3os na resolu\u00e7\u00e3o das suas demandas. Os secret\u00e1rios foram contemplados pelo apoio dado \u00e0 Ouvidoria em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 estrutura e \u00e0 capacita\u00e7\u00e3o. Os demais servidores foram homenageados pelo r\u00e1pido atendimento \u00e0s demandas dos cidad\u00e3os por meio da Ouvidoria\u201d, explica Pontes, acrescentando que o projeto ter\u00e1 continuidade em 2022.<\/p>\n

Para o ouvidor Jares Freire, a homenagem \u00e9 um reconhecimento ao trabalho que a Ouvidoria da Seplag vem realizando desde 2019, com o aperfei\u00e7oamento dos processos e a maior agilidade nas respostas aos cidad\u00e3os. \u201cAgrade\u00e7o muito essa condecora\u00e7\u00e3o\u201d, frisou.<\/p>\n

Canais de atendimento<\/h2>\n

Os registros de elogios, sugest\u00f5es, solicita\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es e den\u00fancias podem ser feitos na Ouvidoria da Seplag pelo sistema on-line, por e-mail (ouvidoria@seplag.ce.gov.br), por telefone (85 3101-3866) ou presencialmente com agendamento, em fun\u00e7\u00e3o da pandemia de covid-19.<\/p>\n

Fale com a Ouvidoria<\/h2>\n

Sistema on-line: https:\/\/ww16.ce.gov.br\/seplag\/acesso-a-informacao\/<\/a>. E-mail: ouvidoria@seplag.ce.gov.br Telefone: (85) 3101-3866.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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