{"id":5069,"date":"2011-09-27T19:42:04","date_gmt":"2011-09-27T22:42:04","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/seplag\/2011\/09\/27\/catalogo-vai-aumentar-satisfacao-do-cidadao\/"},"modified":"2022-10-06T15:37:15","modified_gmt":"2022-10-06T18:37:15","slug":"catalogo-vai-aumentar-satisfacao-do-cidadao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/seplag\/2011\/09\/27\/catalogo-vai-aumentar-satisfacao-do-cidadao\/","title":{"rendered":"Cat\u00e1logo vai aumentar satisfa\u00e7\u00e3o do cidad\u00e3o"},"content":{"rendered":"

Iniciativa foi apresentada pelo secret\u00e1rio da Seplag, Eduardo Diogo<\/strong><\/p>\n

<\/a>Para apresentar o Cat\u00e1logo Eletr\u00f4nico de Servi\u00e7os do Estado do Cear\u00e1 (CESEC), a Secretaria do Planejamento e Gest\u00e3o (Seplag) reuniu dirigentes de \u00f3rg\u00e3os e entidades, na manh\u00e3 desta ter\u00e7a-feira, dia 27. Ao abrir o encontro, o secret\u00e1rio Eduardo Diogo enfatizou o principal objetivo da iniciativa, que \u00e9 levar ao cidad\u00e3o a informa\u00e7\u00e3o com clareza para aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o com a melhoria da qualidade dos servi\u00e7os. O titular da Seplag apontou tamb\u00e9m como pontos importantes a democratiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es e possibilidade de utiliza\u00e7\u00e3o como instrumento de gest\u00e3o.<\/p>\n

Eduardo Diogo falou de todas as etapas de cria\u00e7\u00e3o do Cat\u00e1logo, a partir de agosto \u00faltimo, quando no Semin\u00e1rio de Gest\u00e3o P\u00fablica realizado no audit\u00f3rio da FIEC, foi anunciada a elabora\u00e7\u00e3o do documento, abrangendo inicialmente a Seplag e suas vinculadas – Instituto de Sa\u00fade dos Servidores do Estado do Cear\u00e1 (Issec), Instituto de Pesquisa e Estrat\u00e9gia Econ\u00f4mica do Cear\u00e1 (Ipece), Empresa de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o do Cear\u00e1 (Etice) e Escola de Gest\u00e3o P\u00fablica do Estado do Cear\u00e1 (EGP).<\/p>\n

O titular da Seplag falou tamb\u00e9m sobre o m\u00e9todo de trabalho, que agora prev\u00ea a etapa de capacita\u00e7\u00e3o dos gestores e divulga\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os. Para realiza\u00e7\u00e3o desta fase, os 59 \u00f3rg\u00e3os e entidades remanescentes foram divididos em dois grupos, o primeiro sendo iniciado no pr\u00f3ximo dia 3 e o segundo em 17 de novembro. Em mar\u00e7o de 2012, a Carta de Servi\u00e7o do Governo estar\u00e1 finalizada para que o governador Cid Gomes  fa\u00e7a o lan\u00e7amento do Cat\u00e1logo, que trar\u00e1 o conjunto de servi\u00e7os disponibilizados, a melhor maneira de acess\u00e1-los, e o compromisso do Governo com o n\u00edvel de excel\u00eancia desses servi\u00e7os. Ao concluir, Eduardo Diogo disse que a iniciativa \u00e9 mais uma a\u00e7\u00e3o inovadora do Governo Cid Gomes e representa um grande desafio. \u201cEstamos elevando o patamar. O que acontecer\u00e1, com o engajamento pleno de todos e cada um de n\u00f3s\u201d, concluiu.<\/p>\n

Estiveram presentes os secret\u00e1rios Adail Fontenele, da Infraestrutura, Fl\u00e1vio Bezerra, da Pesca e Aquicultura, Francisco Pinheiro, da Cultura, Servilho Serpa, da Controladoria Geral de Disciplina, o reitor da Universidade Estadual do Cear\u00e1, professor Assis Araripe, al\u00e9m de diversos secret\u00e1rios adjuntos e executivos, e superintendentes de entidades. Ap\u00f3s a apresenta\u00e7\u00e3o feita pelo secret\u00e1rio da Seplag, os participantes debateram a iniciativa. Para o reitor da UECE, professor Araripe, o Cat\u00e1logo trar\u00e1 a vis\u00e3o uniforme e sist\u00eamica do pr\u00f3prio Estado. Vai esclarecer e mostrar as atividades dos \u00f3rg\u00e3os. \u201cO Governo est\u00e1 de parab\u00e9ns\u201d, destacou o Reitor da UECE.   <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Iniciativa foi apresentada pelo secret\u00e1rio da Seplag, Eduardo Diogo Para apresentar o Cat\u00e1logo Eletr\u00f4nico de Servi\u00e7os do Estado do Cear\u00e1 (CESEC), a Secretaria do Planejamento e Gest\u00e3o (Seplag) reuniu dirigentes de \u00f3rg\u00e3os e entidades, na manh\u00e3 desta ter\u00e7a-feira, dia 27. 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