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Mais de 20 servidores acompanharam o momento<\/em><\/p>\n A manh\u00e3 da \u00faltima sexta-feira (31\/01) foi de treinamento para servidores das \u00e1reas de neg\u00f3cios e tecnologia da informa\u00e7\u00e3o da Secretaria da Fazenda do Cear\u00e1 (Sefaz-CE). Ministrado pelo diretor executivo da empresa de consultoria e pesquisa Gartner, Wagner Gomes, o workshop \u201cEstrat\u00e9gia de IA na Sefaz-CE\u201d promoveu reflex\u00f5es sobre temas como etapas do planejamento e estrat\u00e9gia de intelig\u00eancia artificial (IA), maturidade para o Governo Digital, gest\u00e3o de riscos e novas oportunidades com IA na administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica.<\/p>\n Em fala de abertura, o coordenador de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e Comunica\u00e7\u00e3o (Cotic) da Sefaz-CE, Thiago Barcelos, destacou que, apesar da empolga\u00e7\u00e3o com as novidades das IAs, \u00e9 necess\u00e1rio cautela para alinh\u00e1-las \u00e0 estrat\u00e9gia da institui\u00e7\u00e3o. Para ele, o surgimento de novas ferramentas de intelig\u00eancia artificial leva cada pessoa a pensar como utiliz\u00e1-las nas pr\u00f3prias \u00e1reas em que trabalham.<\/p>\n \u201cComo h\u00e1 muitas \u00e1reas na Sefaz, precisamos de organiza\u00e7\u00e3o para conseguirmos definir, de acordo com a estrat\u00e9gia da Casa, os processos priorit\u00e1rios. A estrat\u00e9gia precisa caminhar junto com a utiliza\u00e7\u00e3o de novas tecnologias para n\u00e3o corrermos o risco de gastarmos muito esfor\u00e7o e n\u00e3o atingirmos o resultado esperado\u201d, complementou o gestor.<\/p>\n Conforme o l\u00edder executivo Wagner Gomes, uma estrat\u00e9gia de IA \u00e9 composta de vis\u00e3o, valor, riscos e princ\u00edpios de ado\u00e7\u00e3o. \u201cA vis\u00e3o de IA tem como componentes os objetivos, os benef\u00edcios e as m\u00e9tricas de sucesso. No caso dos objetivos, a IA deve estar vinculada \u00e0 estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios e \u00e0s metas digitais. Quanto aos benef\u00edcios, \u00e9 preciso que a vis\u00e3o se traduza em valor para o neg\u00f3cio. Tamb\u00e9m precisamos medir as m\u00e9tricas certas com prazos bem definidos\u201d, acrescentou Wagner.<\/p>\n Definida a estrat\u00e9gia, o passo seguinte \u00e9 estabelecer a ambi\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia artificial da organiza\u00e7\u00e3o, sendo as mais comuns a busca por produtividade, o uso apenas nas opera\u00e7\u00f5es internas e IA em todo lugar (todas as \u00e1reas). Acerca do uso da IA na administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica, Wagner mencionou exemplos como os chatbots, j\u00e1 utilizados pelo Fisco cearense, machine learning (aprendizado de m\u00e1quina), sentiment analysis (an\u00e1lise de sentimentos e generative AI (IA generativa).<\/p>\n Apresentando dados relativos a iniciativas de m\u00faltiplos setores e representativos de oportunidades de uso no setor p\u00fablico, Wagner exemplificou o uso de IA no \u00e2mbito de finan\u00e7as e or\u00e7amento p\u00fablico a partir da aplica\u00e7\u00e3o dela na revis\u00e3o de contratos e documentos, bem como em an\u00e1lise de varia\u00e7\u00f5es em proje\u00e7\u00f5es e execu\u00e7\u00e3o or\u00e7ament\u00e1ria. O facilitador do workshop tamb\u00e9m promoveu din\u00e2micas abordando palavras-chave, riscos e como a intelig\u00eancia artificial pode apoiar a vis\u00e3o institucional da Sefaz.<\/p>\n Para a servidora In\u00eas Vale, participante do workshop, foi um momento muito importante de reflex\u00e3o sobre como a Sefaz-CE deve planejar um caminho de sucesso em dire\u00e7\u00e3o ao uso de intelig\u00eancia artificial. Segundo ela, inova\u00e7\u00e3o, efici\u00eancia e produtividade foram palavras-chave no que se imagina de aumento de valor nas entregas das \u00e1reas.<\/p>\n \u201cPara tra\u00e7ar a jornada de IA na Sefaz \u00e9 preciso come\u00e7ar com o alinhamento estrat\u00e9gico, desde a liga\u00e7\u00e3o com a miss\u00e3o e a vis\u00e3o da institui\u00e7\u00e3o, passando por todos os pilares da estrat\u00e9gia e seus objetivos. N\u00e3o se pode esquecer dos riscos que a IA traz naturalmente aos casos de neg\u00f3cio, tais como os desafios \u00e9ticos, alucina\u00e7\u00f5es, privacidade dos dados, compliance, riscos de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica e novas preocupa\u00e7\u00f5es para empregados e empregadores\u201d, ressaltou In\u00eas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mais de 20 servidores acompanharam o momento A manh\u00e3 da \u00faltima sexta-feira (31\/01) foi de treinamento para servidores das \u00e1reas de neg\u00f3cios e tecnologia da informa\u00e7\u00e3o da Secretaria da Fazenda do Cear\u00e1 (Sefaz-CE). 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