![\"\"](\"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/saude\/wp-content\/uploads\/sites\/64\/2020\/03\/telesa\u00fade.png\")
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A pandemia do coronav\u00edrus (Covid-19) requer a\u00e7\u00f5es imediatas e estrat\u00e9gias inovadoras. Pensando nisso, o Governo do Cear\u00e1 criou o TeleSa\u00fade, central de atendimento telef\u00f4nico para esclarecer d\u00favidas da popula\u00e7\u00e3o sobre a doen\u00e7a. O servi\u00e7o disponibilizado pela Secretaria da Sa\u00fade do Cear\u00e1, por meio da Escola de Sa\u00fade, \u00e9 gratuito e funciona 24h.<\/p>\n
Em m\u00e9dia, os 150 canais de atendimento recebem cerca de 4.700 chamadas diariamente. As d\u00favidas mais frequentes est\u00e3o relacionadas aos sintomas da doen\u00e7a. Mais da metade (57%) das liga\u00e7\u00f5es s\u00e3o de pessoas com idade entre 31 e 41 anos. As mulheres procuram o servi\u00e7o com mais frequ\u00eancia (62%).<\/p>\n
A diretora de p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Sa\u00fade da ESP\/CE, Ol\u00edvia Bessa, avalia que o contato telef\u00f4nico oferece al\u00edvio \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. Na maioria dos casos, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 que o paciente mantenha o isolamento social para evitar a transmiss\u00e3o do v\u00edrus e monitore a evolu\u00e7\u00e3o do quadro de sa\u00fade.<\/p>\n
\u201cSomente pesssoas que apresentam sinais de alerta, como desconforto respirat\u00f3rio, devem buscar uma unidade de sa\u00fade\u201d, explica Bessa. At\u00e9 o momento, 21% dos cidad\u00e3os que contataram o servi\u00e7o telef\u00f4nico foram aconselhados a procurarem atendimento m\u00e9dico.<\/p>\n
Os atendentes receberam treinamento de especialistas da ESP\/CE sobre Covid-19. Os profissionais est\u00e3o preparados para lidar com cada caso atendido, uma vez que \u00e9 frequente a ocorr\u00eancia de gripes comuns e resfriados nesta \u00e9poca do ano.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, o servi\u00e7o telef\u00f4nico \u00e9 monitorado por uma equipe de retaguarda da ESP\/CE. S\u00e3o 23 profissionais de sa\u00fade, entre enfermeiros e fisioterapeutas, que est\u00e3o de plant\u00e3o para dar suporte ao teleatendimento. \u201cNenhuma liga\u00e7\u00e3o fica sem resposta. Existe todo um empenho para que a popula\u00e7\u00e3o tenha informa\u00e7\u00e3o clara e precisa, algo fundamental neste momento de pandemia\u201d, esclarece Ol\u00edvia Bessa.<\/p>\n
TeleSa\u00fade:<\/strong>\u00a00800 275 1475<\/p>\n A pandemia do coronav\u00edrus (Covid-19) requer a\u00e7\u00f5es imediatas e estrat\u00e9gias inovadoras. Pensando nisso, o Governo do Cear\u00e1 criou o TeleSa\u00fade, central de atendimento telef\u00f4nico para esclarecer d\u00favidas da popula\u00e7\u00e3o sobre a doen\u00e7a. O servi\u00e7o disponibilizado pela Secretaria da Sa\u00fade do Cear\u00e1, por meio da Escola de Sa\u00fade, \u00e9 gratuito e funciona 24h. Em m\u00e9dia, os […]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":85419,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1531],"tags":[1610,1269,1642,1582],"class_list":["post-85418","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-covid-19","tag-covi-19","tag-duvidas","tag-populacao","tag-telesaude"],"acf":[],"yoast_head":"\n![\"\"](\"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/saude\/wp-content\/uploads\/sites\/64\/2020\/03\/Infogr\u00e1fico_telesa\u00fade.png\")
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