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O projeto Lean nas Emerg\u00eancias, respons\u00e1vel por otimizar fluxos e melhorar o atendimento de urg\u00eancia e emerg\u00eancia oferecido \u00e0 popula\u00e7\u00e3o, come\u00e7ou a ser implementado no Hospital Infantil Albert Sabin (Hias) e no Hospital de Messejana Dr. Carlos Alberto Studart Gomes (HM), ambos do Governo do Cear\u00e1. Durante quatro dias, consultores do projeto se reuniram com as equipes das duas unidades para discutir o programa.<\/p>\n
A partir de agora, as emerg\u00eancias dos dois hospitais adotar\u00e3o ferramentas e t\u00e9cnicas de gest\u00e3o aplicadas \u00e0s realidades espec\u00edficas de cada unidade para garantir mais agilidade no atendimento. \u201cQuando um paciente vai \u00e0 emerg\u00eancia, ele quer que seu problema seja resolvido. Nosso objetivo \u00e9 fazer isso no menor tempo poss\u00edvel\u201d, destaca a coordenadora da emerg\u00eancia do Hias, Liduina Jales.<\/p>\n
Para o diretor geral do HM, Daniel de Sousa, todo hospital deve se envolver com os processos. \u201cA nossa expectativa \u00e9 envolver o hospital inteiro neste projeto, n\u00e3o s\u00f3 a emerg\u00eancia. Esse \u00e9 um momento oportuno para esse crescimento e para fortalecer esse cuidado com o paciente\u201d, ressalta.
\nA diretora geral do Hias, Patr\u00edcia Jereissati Sampaio, acredita que, com o engajamento de todos os colaboradores, profissionais e pacientes ser\u00e3o os maiores beneficiados. \u201cTodos os setores assistenciais e administrativos est\u00e3o envolvidos nessa melhoria\u201d, pontua.<\/p>\n
O Lean nas Emerg\u00eancias integra o Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema \u00danico de Sa\u00fade (Proadi-SUS), do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade (MS), e \u00e9 realizado em parceria com o Hospital S\u00edrio-Liban\u00eas, localizado em S\u00e3o Paulo. Segundo o consultor m\u00e9dico do hospital, Andr\u00e9 Gusm\u00e3o, o intuito \u00e9 aprimorar ainda mais o servi\u00e7o prestado pela Rede P\u00fablica de Sa\u00fade. \u201cViemos trazer um olhar externo, de uma metodologia testada e bem definida, para perceber os pontos de melhoria\u201d, ressalta.<\/p>\n
O Lean est\u00e1 estruturado tem tr\u00eas fases. A primeira inicia com diagn\u00f3stico, quando a equipe visita a unidade e realiza a coleta de dados. Em seguida, vem a fase de qualifica\u00e7\u00e3o com o curso de Gest\u00e3o Avan\u00e7ada em Servi\u00e7os de Urg\u00eancia, realizado em janeiro de 2020. Por fim, h\u00e1 a capacita\u00e7\u00e3o dos profissionais baseada no diagn\u00f3stico da primeira fase. A equipe elege prioridades e mudan\u00e7as no atendimento para fazer os treinamentos.
\nLean no Cear\u00e1<\/p>\n
O projeto \u00e9 dividido em ciclos. Cada um deles representa seis meses de interven\u00e7\u00e3o presencial mais doze meses de monitoramento. O Hospital Geral Dr. Cesar Cals (HGCC), o Hospital Geral de Fortaleza (HGF) e o Hospital Regional do Cariri (HRC) s\u00e3o as unidades cearenses que integraram o projeto em ciclos anteriores e conseguiram reduzir os leitos externos (diminui\u00e7\u00e3o de 55%, 63% e 70%, respectivamente) segundo os \u00edndices do projeto.<\/p>\n
A agilidade no atendimento do HGCC deixou a agricultora Maria de F\u00e1tima de Sousa Silva satisfeita. Moradora de Russas, ela estava no oitavo m\u00eas de gesta\u00e7\u00e3o quando deu entrada na unidade no dia 15 de fevereiro, \u00e0s 9h40, em trabalho de parto. Algumas horas depois, \u00e0s 13h, Rayssa Luany veio ao mundo. \u201cFoi tudo r\u00e1pido e fui muito bem atendida. A equipe me ajudou muito, eles foram bem pacientes, muito atenciosos comigo\u201d, destaca a m\u00e3e.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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