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O Hospital Geral de Fortaleza (HGF), da rede p\u00fablica de sa\u00fade do Governo do Cear\u00e1, conseguiu n\u00fameros expressivos na otimiza\u00e7\u00e3o da Emerg\u00eancia. Mesmo com o aumento da demanda de pacientes – a taxa de entrada aumentou de 1.117 atendimentos em junho para 1.531 em setembro \u2013 houve redu\u00e7\u00e3o em 63% de extra-leitos. Na tarde desta quinta-feira (24), havia 15 extra-leitos, fazendo com que o espa\u00e7o, antes destinado \u00e0s macas, voltasse a ser utilizado para sua finalidade real: fluxo de pessoas.<\/p>\n
A marca \u00e9 fruto de um processo de efici\u00eancia no atendimento, desde que a unidade aderiu ao ciclo tr\u00eas do Projeto Lean nas Emerg\u00eancias, em julho de 2019. O projeto, do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, \u00e9 desenvolvido por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS (Proadi\/SUS), executado em parceria com o Hospital S\u00edrio-Liban\u00eas, de S\u00e3o Paulo.<\/p>\n
Entre as medidas sugeridas pelo projeto e adotadas pelo HGF, est\u00e3o o Plano de Capacidade Plena (PCP), que gerencia atividades de forma a envolver n\u00e3o s\u00f3 o planejamento como tamb\u00e9m a programa\u00e7\u00e3o e o controle do que foi estabelecido, e o daily huddle, uma reuni\u00e3o de curta dura\u00e7\u00e3o entre a equipe multidisciplinar.<\/p>\n
Os resultados s\u00e3o comprovados pela an\u00e1lise do NEDOCS (sigla em ingl\u00eas para Escala de Superlota\u00e7\u00e3o do Departamento Nacional de Emerg\u00eancia), um indicador utilizado pelo Projeto Lean que calcula a superlota\u00e7\u00e3o no servi\u00e7o de urg\u00eancia e essencial para mensurar a efic\u00e1cia das iniciativas. Desde o in\u00edcio da aferi\u00e7\u00e3o, em agosto de 2019, at\u00e9 o dia 24 de outubro, o \u00edndice foi reduzido em 63%, mesmo com aumento no atendimento.<\/p>\n
A efici\u00eancia tamb\u00e9m \u00e9 atestada no tempo em que pacientes d\u00e3o entrada no servi\u00e7o de emerg\u00eancia. De julho at\u00e9 21 de outubro, houve uma redu\u00e7\u00e3o de 38% at\u00e9 o paciente ser encaminhado \u00e0 Enfermaria e de 41% para os pacientes que recebem alta.<\/p>\n
Os n\u00fameros estimularam toda a equipe de emerg\u00eancia, e o hospital como um todo. “Foi uma redu\u00e7\u00e3o dr\u00e1stica de uma superlota\u00e7\u00e3o que t\u00ednhamos at\u00e9 recentemente, fruto de um esfor\u00e7o conjunto envolvendo todos os setores. Hoje, estamos muito felizes, porque, depois de um longo per\u00edodo, conseguimos dar dignidade \u00e0 popula\u00e7\u00e3o em um momento t\u00e3o delicado que \u00e9 o de enfermidade”, explica o diretor m\u00e9dico do HGF, Francisco de Lucena.<\/p>\n
Sala de alta: mais conforto ao sair<\/strong><\/p>\n Outra medida adotada pelo hospital foi a cria\u00e7\u00e3o de uma sala de alta, espa\u00e7o com capacidade para sete pessoas. L\u00e1, o paciente, ap\u00f3s receber alta, pode aguardar confortavelmente at\u00e9 a chegada do transporte que o levar\u00e1 para casa.<\/p>\n O aposentado Carlos Pereira Gomes, 71, foi o primeiro paciente a usufruir do espa\u00e7o. No HGF, desde o dia 19 de outubro, foi encaminhado pela rede de sa\u00fade de Horizonte, v\u00edtima de um Acidente Vascular Cerebral (AVC). Ap\u00f3s receber alta, ele p\u00f4de aguardar o retorno para casa sentado em uma das poltronas dispon\u00edveis na sala, na companhia de sua esposa, Lina Nazar\u00e9. “Fui atendido bem desde a entrada at\u00e9 a sa\u00edda. A emo\u00e7\u00e3o \u00e9 enorme. Estou feliz”, elogia.<\/p>\n Sobre o Projeto Lean nas Emerg\u00eancias<\/strong><\/p>\n \u201cLean\u201d, que em portugu\u00eas significa enxuto, \u00e9 uma metodologia para alinhar toda a organiza\u00e7\u00e3o e levar qualidade mais rapidamente aos usu\u00e1rios, envolvendo pessoas, sistemas e processos e elimina\u00e7\u00e3o de desperd\u00edcios. A meta do projeto no Brasil \u00e9 que at\u00e9 2020, 100 servi\u00e7os de urg\u00eancia sejam reestruturados com 450 profissionais capacitados e 180 protocolos cl\u00ednicos implantados.<\/p>\n Quatro hospitais do Governo do Cear\u00e1 est\u00e3o inseridos no Projeto Lean nas Emerg\u00eancias. O primeiro a ingressar, ainda no Ciclo 1, foi o Hospital de Messejana Dr. Carlos Alberto Studart Gomes. No Ciclo 2, foi a vez do Hospital Geral Dr. C\u00e9sar Cals (HGCC). Agora, no Ciclo 3, ingressaram o Hospital Geral de Fortaleza e o Hospital Regional do Cariri (HRC). A participa\u00e7\u00e3o desses hospitais refor\u00e7a o compromisso do Estado em promover uma sa\u00fade integrada e com resolutividade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O Hospital Geral de Fortaleza (HGF), da rede p\u00fablica de sa\u00fade do Governo do Cear\u00e1, conseguiu n\u00fameros expressivos na otimiza\u00e7\u00e3o da Emerg\u00eancia. Mesmo com o aumento da demanda de pacientes – a taxa de entrada aumentou de 1.117 atendimentos em junho para 1.531 em setembro \u2013 houve redu\u00e7\u00e3o em 63% de extra-leitos. Na tarde desta […]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":81926,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[496],"tags":[279,799,1300,938],"class_list":["post-81928","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hgf","tag-atendimento","tag-emergencia","tag-otimizacao","tag-projeto-lean"],"acf":[],"yoast_head":"\n![\"\"](\"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/saude\/wp-content\/uploads\/sites\/64\/2019\/10\/banner_site_hgf_corredor4.jpg\")
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