{"id":140083,"date":"2025-02-03T17:03:23","date_gmt":"2025-02-03T20:03:23","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/saude\/?p=140083"},"modified":"2025-02-03T17:12:36","modified_gmt":"2025-02-03T20:12:36","slug":"lean-nas-emergencias-avanca-no-hsj-com-capacitacoes-focadas-em-otimizar-fluxo-de-atendimento-ao-paciente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/saude\/2025\/02\/03\/lean-nas-emergencias-avanca-no-hsj-com-capacitacoes-focadas-em-otimizar-fluxo-de-atendimento-ao-paciente\/","title":{"rendered":"Projeto Lean nas Emerg\u00eancias avan\u00e7a no Hospital S\u00e3o Jos\u00e9 com capacita\u00e7\u00f5es focadas em otimizar o fluxo de atendimento ao paciente"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

Ferramenta VSM visa mapear o fluxo de atendimento no hospital para reduzir o tempo de espera do paciente<\/em><\/p>\n

O Hospital S\u00e3o Jos\u00e9 (HSJ), da Secretaria da Sa\u00fade do Cear\u00e1 (Sesa), avan\u00e7a para mais uma etapa do projeto Lean nas Emerg\u00eancias, lan\u00e7ado em outubro de 2024 na unidade. Nesta \u00faltima semana, profissionais participaram de treinamento sobre as ferramentas VSM (Value Stream Mapping, sigla em ingl\u00eas para Mapeamento do Fluxo de Valor) e Daily Huddle, que consiste em reuni\u00f5es di\u00e1rias r\u00e1pidas e objetivas. Conduzida pelos consultores do projeto, a capacita\u00e7\u00e3o teve como foco a otimiza\u00e7\u00e3o do fluxo de atendimento ao paciente na Emerg\u00eancia.<\/p>\n

Para a diretora t\u00e9cnica do HSJ, Ruth Ara\u00fajo, o conhecimento da equipe sobre ambas as ferramentas deve trazer in\u00fameros benef\u00edcios, qualificando a assist\u00eancia aos pacientes. \u201cCom a aplica\u00e7\u00e3o do VSM e do Huddle no dia a dia, podemos entender e melhorar a jornada do paciente no servi\u00e7o, facilitar a tomada de decis\u00e3o pela gest\u00e3o, melhorar a comunica\u00e7\u00e3o entre a equipe, bem como promover o engajamento da equipe assistencial e resolver de forma r\u00e1pida e oportuna pequenos problemas\u201d, pontuou a gestora.<\/p>\n

A fisioterapeuta do N\u00facleo de Qualidade e Seguran\u00e7a do Paciente (NQSP), Maryanne Tavares, participou da capacita\u00e7\u00e3o sobre VSM e frisou\u00a0a import\u00e2ncia de identificar o tempo n\u00e3o agregador de valor. \u201cQuando o VSM fala em reduzir o tempo do paciente n\u00e3o \u00e9 sobre o tempo de atendimento, pois esse \u00e9 um tempo agregador de valor, mas, sim, sobre o tempo n\u00e3o agregador de valor, que \u00e9 o tempo de espera por atendimento ou libera\u00e7\u00e3o de leito\u201d, relatou.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Profissionais participam de treinamento em Daily Huddle, que permite o gerenciamento de problemas pontuais na unidade<\/em><\/p>\n

J\u00e1 sobre o Daily Huddle, a m\u00e9dica consultora do Lean nas Emerg\u00eancias pela Benefic\u00eancia Portuguesa de S\u00e3o Paulo (BP), Lara Santiago, salientou que a ferramenta consiste na realiza\u00e7\u00e3o de reuni\u00f5es de 10 a 15 minutos, com diversos setores do hospital. \u201cO Huddle tamb\u00e9m deve ter um l\u00edder e um relator, que anotar\u00e1 as demandas que v\u00e3o necessitar de resposta para o Huddle seguinte. Tamb\u00e9m deve haver um local que n\u00e3o pode ser confort\u00e1vel, para propiciar a agilidade das reuni\u00f5es\u201d, explicou.<\/p>\n

Ainda durante a visita, a equipe respons\u00e1vel pelo projeto Lean no HSJ apresentou os resultados da implementa\u00e7\u00e3o da ferramenta 5S na Emerg\u00eancia, processo liderado pela coordenadora de Enfermagem da Emerg\u00eancia, Elis\u00e2ngela Cristino. De origem japonesa, o programa consiste na aplica\u00e7\u00e3o de cinco conceitos: Seiri (senso de utiliza\u00e7\u00e3o), Seiton (senso de organiza\u00e7\u00e3o), Seiso (senso de limpeza), Seiketsu (senso de padroniza\u00e7\u00e3o) e Shitsuke (senso de autodisciplina).<\/p>\n

Nos dias 10, 11, 14 e 15 de fevereiro, parte da equipe que integra o Lean nas Emerg\u00eancias no HSJ \u2014 a gerente de Enfermagem do HSJ, Nancy Costa; os enfermeiros J\u00e9ssica Moreno, Francisco Jos\u00e9 e \u00c9rica de Sousa; e os infectologistas Pablo Eliack e Pedro \u00cdtalo Gomes \u2014 estar\u00e1 na cidade de S\u00e3o Paulo para treinamento imersivo em Gest\u00e3o de Alta Performance em Emerg\u00eancias (Gape). Jo\u00e3o Amaral, consultor do Lean e especialista em processos da BP, ressaltou que o objetivo \u00e9 possibilitar que os participantes do Gape se tornem facilitadores do projeto Lean no HSJ. \u201cNo treinamento, eles v\u00e3o simular um hospital e propor melhorias para a institui\u00e7\u00e3o. Vai ter a parte de lideran\u00e7a tamb\u00e9m, um treinamento bem completo e intenso\u201d, adiantou.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Otimiza\u00e7\u00e3o dos espa\u00e7os da Emerg\u00eancia est\u00e1 entre as principais medidas implementadas pelo programa 5S<\/em><\/p>\n

Lean nas Emerg\u00eancias<\/h3>\n

O projeto Lean nas Emerg\u00eancias \u00e9 uma iniciativa do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade executada em parceria com o hospital Benefic\u00eancia Portuguesa de S\u00e3o Paulo, por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema \u00danico de Sa\u00fade (Proadi-SUS). A metodologia visa melhorar os servi\u00e7os de urg\u00eancia e emerg\u00eancia em hospitais p\u00fablicos e filantr\u00f3picos, otimizando a rotatividade de leitos. Ao todo, 107 hospitais de diversos estados brasileiros foram selecionados para participar do projeto, entre eles, o Hospital S\u00e3o Jos\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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