{"id":132312,"date":"2024-06-12T10:08:43","date_gmt":"2024-06-12T13:08:43","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/saude\/?p=132312"},"modified":"2024-06-13T15:11:44","modified_gmt":"2024-06-13T18:11:44","slug":"acreditacao-de-hospitais-da-rede-sesa-promove-melhoria-continua-e-foco-na-seguranca-dos-pacientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/saude\/2024\/06\/12\/acreditacao-de-hospitais-da-rede-sesa-promove-melhoria-continua-e-foco-na-seguranca-dos-pacientes\/","title":{"rendered":"Acredita\u00e7\u00e3o de hospitais da Rede Sesa promove melhoria cont\u00ednua e foco na seguran\u00e7a dos pacientes"},"content":{"rendered":"

\"\"Hospitais passam por avalia\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas (Foto: Bruno Brand\u00e3o)<\/em><\/p>\n

Com uma cultura de melhoria cont\u00ednua<\/strong> e foco na garantia da qualidade e seguran\u00e7a do paciente<\/strong>, hospitais da Rede da Secretaria da Sa\u00fade do Cear\u00e1 (Sesa)<\/strong> apostam em processos de acredita\u00e7\u00e3o nacional e internacional que atestam os servi\u00e7os prestados \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. S\u00e3o Acreditados com Excel\u00eancia<\/strong> pela Organiza\u00e7\u00e3o Nacional de Acredita\u00e7\u00e3o (ONA)<\/strong> os Hospitais Geral Dr. Waldemar Alc\u00e2ntara (HGWA), em Fortaleza, Regional do Cariri (HRC), em Juazeiro do Norte, e Regional Norte (HRN), em Sobral. Al\u00e9m disso, com certificado internacional, o Hospital Regional do Sert\u00e3o Central (HRSC) \u00e9 Acreditado N\u00edvel \u00d3timo pela Ag\u00eancia de Calidad Sanitaria de Andalucia (ACSA).<\/p>\n

A analista de Qualidade e Seguran\u00e7a, Moniky Rocha, refor\u00e7a os benef\u00edcios dos processos de acredita\u00e7\u00e3o para os pacientes e colaboradores. “Na \u00e1rea da sa\u00fade, a acredita\u00e7\u00e3o \u00e9 um processo de avalia\u00e7\u00e3o externa realizado por organiza\u00e7\u00f5es especializadas para verificar se uma institui\u00e7\u00e3o de sa\u00fade atende a determinados padr\u00f5es de qualidade e seguran\u00e7a estabelecidos. Sendo mais espec\u00edfica, a acredita\u00e7\u00e3o em sa\u00fade \u00e9 um processo pelo qual uma organiza\u00e7\u00e3o de sa\u00fade, como um hospital, cl\u00ednica, Unidade de Pronto Atendimento ou laborat\u00f3rio, \u00e9 avaliada em rela\u00e7\u00e3o a padr\u00f5es definidos de qualidade e seguran\u00e7a\u201d, explica.<\/p>\n

A avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 conduzida por uma entidade independente, que verifica se a institui\u00e7\u00e3o atende aos requisitos estabelecidos para garantir a presta\u00e7\u00e3o de cuidados de sa\u00fade seguros e eficazes. \u201cA import\u00e2ncia de uma organiza\u00e7\u00e3o ser acreditada para os pacientes est\u00e1 relacionada \u00e0 garantia de que eles est\u00e3o recebendo cuidados de sa\u00fade de qualidade, com procedimentos seguros e eficazes. Para os colaboradores, a acredita\u00e7\u00e3o significa trabalhar em um ambiente que valoriza a qualidade, seguran\u00e7a e melhoria cont\u00ednua dos processos, o que pode levar a uma maior satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho e um ambiente mais seguro para exercer suas fun\u00e7\u00f5es”, explica Rocha.<\/p>\n

Hospitais Acreditados<\/h3>\n

Hospital Geral Dr. Waldemar Alc\u00e2ntara<\/strong><\/h4>\n

O Hospital Geral Dr. Waldemar Alc\u00e2ntara (HGWA)<\/strong>, localizado em Messejana, \u00e9 acreditado pela Organiza\u00e7\u00e3o Nacional de Acredita\u00e7\u00e3o (ONA) desde 2005. A unidade foi a primeira da rede p\u00fablica na Capital a receber o t\u00edtulo em excel\u00eancia. A primeira acredita\u00e7\u00e3o foi de N\u00edvel 1, voltada para para institui\u00e7\u00f5es que atendem aos crit\u00e9rios de seguran\u00e7a do paciente em todas as \u00e1reas de atividade, incluindo aspectos estruturais e assistenciais. Depois, obteve o N\u00edvel 2 de qualidade, reconhecendo, tamb\u00e9m, uma gest\u00e3o integrada, com processos ocorrendo de maneira fluida e plena comunica\u00e7\u00e3o entre as a\u00e7\u00f5es. Em 2017, o HGWA obteve a acredita\u00e7\u00e3o m\u00e1xima de N\u00edvel 3. Recentemente, em 2023, foi novamente acreditado com excel\u00eancia, n\u00edvel 3.<\/p>\n

O HGWA \u00e9 o \u00fanico hospital p\u00fablico de Fortaleza acreditado e faz parte da lista dos 43 hospitais p\u00fablicos brasileiros com o t\u00edtulo m\u00e1ximo. A cada tr\u00eas anos, como foi em 2023, o hospital passa por uma avalia\u00e7\u00e3o para ser recertificado e, anualmente, passa pela manuten\u00e7\u00e3o do n\u00edvel, com a exig\u00eancia de todos os cumprimentos dos crit\u00e9rios estabelecidos.<\/p>\n

\u201cCuidar do paciente \u00e9 a nossa principal meta. A qualidade desse cuidar soma-se \u00e0 compet\u00eancia e \u00e0 melhoria cont\u00ednua dos nossos colaboradores, indo ao encontro do nosso prop\u00f3sito: transformar a sa\u00fade para o bem-estar social. Esse resultado demonstra que a nossa cultura organizacional trabalha sempre a melhoria cont\u00ednua. O orgulho dos nossos colaboradores em fazer parte do desenvolvimento da unidade \u00e9 algo n\u00edtido e comprovado em nossas pesquisas internas\u201d, destaca o diretor-geral, Denys Briand.<\/p>\n

\"\"Registro da \u00faltima acredita\u00e7\u00e3o realizada em 2023: colaboradores reunidos celebraram o resultado (Foto: Bruno Brand\u00e3o)<\/em><\/p>\n

Hospital Regional do Cariri<\/strong><\/h4>\n

O Hospital Regional do Cariri (HRC)<\/strong>, unidade da Sesa em Juazeiro do Norte<\/strong>, foi pioneiro na acredita\u00e7\u00e3o no interior do estado. Em 2014, a unidade foi certificada com n\u00edvel 2 pela ONA, passando a ser o primeiro hospital p\u00fablico com emerg\u00eancia das regi\u00f5es Norte, Nordeste e Centro-Oeste do pa\u00eds a receber o t\u00edtulo. J\u00e1 em 2016, a unidade foi recertificada e passou a ser o primeiro hospital p\u00fablico do Cear\u00e1 a ser Acreditado com Excel\u00eancia, N\u00edvel 3 ONA, al\u00e9m de ser o 2\u00ba do Nordeste e o 13\u00ba do Brasil.<\/p>\n

A mais recente avalia\u00e7\u00e3o ocorreu em novembro de 2023, na qual o HRC manteve n\u00edvel m\u00e1ximo de excel\u00eancia certificado pela ONA. Os avaliadores do Instituto Qualisa de Gest\u00e3o (IQG) visitaram diversos setores do HRC e ouviram pacientes, gestores e colaboradores atuantes na assist\u00eancia, comprovando por meio de relatos e evid\u00eancias a manuten\u00e7\u00e3o da seguran\u00e7a e da qualidade exigidas pela ONA.<\/p>\n

\"\"Desde 2016, o HRC mant\u00e9m n\u00edvel m\u00e1ximo de excel\u00eancia certificado pela ONA (Foto: Arquivo HRC)<\/em><\/p>\n

O diretor-geral do HRC, Giovanni Sampaio, explica que, a cada visita, as equipes dos \u00f3rg\u00e3os avaliadores sugerem melhorias em alguns aspectos do funcionamento da unidade. \u201cN\u00f3s j\u00e1 estamos implantando essas melhorias. Com certeza na pr\u00f3xima visita eles v\u00e3o ver que o foi solicitado j\u00e1 est\u00e1 implantado. Ent\u00e3o n\u00f3s estamos sempre atentos e abertos a novas ideias e avan\u00e7os aqui no HRC\u201d, destaca.<\/p>\n

Hospital Regional Norte<\/h4>\n

\u00danico hospital acreditado na Regi\u00e3o Norte do Estado do Cear\u00e1, o HRN recebeu o t\u00edtulo de Acreditado com Excel\u00eancia N\u00edvel 3 em 2019 em refer\u00eancia \u00e0 qualidade de servi\u00e7os de sa\u00fade prestados. O t\u00edtulo m\u00e1ximo reconhece padr\u00f5es de qualidade e seguran\u00e7a, al\u00e9m de excel\u00eancia em gest\u00e3o, demonstrando uma cultura organizacional de melhoria cont\u00ednua com maturidade institucional.<\/p>\n

Em onze anos de assist\u00eancia na regi\u00e3o Norte, o HRN j\u00e1 superou 500 mil atendimentos em emerg\u00eancias. O diretor-geral do equipamento, Carlos Hilton Albuquerque Soares, ressalta a import\u00e2ncia do HRN para a regi\u00e3o. \u201cO Hospital Regional Norte \u00e9 o maior em \u00e1rea do interior do Nordeste e atende a uma popula\u00e7\u00e3o de 55 munic\u00edpios da Regi\u00e3o Norte\u201d, diz.<\/p>\n

\"\"As visitas dos \u00f3rg\u00e3os certificadores fortalecem a melhoria cont\u00ednua do hospital (Foto: Teresa Fernandes)<\/em><\/p>\n

Hospital Regional do Sert\u00e3o Central<\/strong><\/h4>\n

\"\"Visita de manuten\u00e7\u00e3o da certifica\u00e7\u00e3o no HRSC aconteceu em junho de 2023, tornando a acredita\u00e7\u00e3o v\u00e1lida at\u00e9 dezembro de 2025 (Foto: Jos\u00e9 Avelino Neto)<\/em><\/p>\n

O Hospital Regional do Sert\u00e3o Central (HRSC)<\/strong>, unidade da rede Sesa em Quixeramobim<\/strong> que beneficia cerca de 630 mil habitantes da regi\u00e3o, em atendimentos de m\u00e9dia e alta complexidade, \u00e9 acreditado desde 2020 pela Ag\u00eancia de Calidad Sanitaria de Andaluc\u00eda (ACSA)<\/strong>. \u00c9 o \u00fanico hospital p\u00fablico do pa\u00eds acreditado com este n\u00edvel pela institui\u00e7\u00e3o espanhola.<\/p>\n

A cada dois anos os t\u00e9cnicos fazem para manter o reconhecimento e verificar, in loco, se os m\u00e9todos que garantiram a certifica\u00e7\u00e3o est\u00e3o mantidos. A \u00faltima visita no HRSC foi em 2023, mantendo a certifica\u00e7\u00e3o at\u00e9 o final de 2025.<\/p>\n

Cristiano Rabelo, diretor-geral do hospital, garante que, apesar do reconhecimento fortalecer as equipes, \u00e9 para os usu\u00e1rios que ela possui maior relev\u00e2ncia. “A certifica\u00e7\u00e3o ACSA avalia a qualidade, a seguran\u00e7a dos servi\u00e7os de sa\u00fade e o cuidado centrado no paciente. O maior beneficiado com esta qualifica\u00e7\u00e3o, sem d\u00favida, s\u00e3o os nossos pacientes\u201d, diz.<\/p>\n

LEIA TAMB\u00c9M:<\/strong> Sa\u00fade do Cear\u00e1 mant\u00e9m Acredita\u00e7\u00e3o ONA de nove unidades ambulatoriais<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hospitais passam por avalia\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas (Foto: Bruno Brand\u00e3o) Com uma cultura de melhoria cont\u00ednua e foco na garantia da qualidade e seguran\u00e7a do paciente, hospitais da Rede da Secretaria da Sa\u00fade do Cear\u00e1 (Sesa) apostam em processos de acredita\u00e7\u00e3o nacional e internacional que atestam os servi\u00e7os prestados \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. 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