{"id":808,"date":"2016-12-20T15:04:42","date_gmt":"2016-12-20T18:04:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.nutec.ce.gov.br\/2016\/12\/20\/dez-anos-de-certificacao-iso-9001-para-o-nutec\/"},"modified":"2016-12-20T15:04:42","modified_gmt":"2016-12-20T18:04:42","slug":"dez-anos-de-certificacao-iso-9001-para-o-nutec","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/nutec\/dez-anos-de-certificacao-iso-9001-para-o-nutec\/","title":{"rendered":"Dez anos de certifica\u00e7\u00e3o Iso 9001 para o Nutec"},"content":{"rendered":"

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Dez anos de certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001 para o Nutec<\/b><\/p>\n

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Nutec \u00e9 elogiado pelo empenho da equipe na busca de alcan\u00e7ar e melhorar os indicadores de gest\u00e3o da qualidade.<\/p>\n

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Visibilidade e expans\u00e3o de mercado s\u00e3o alguns dos benef\u00edcios de possuir a t\u00e3o sonhada certifica\u00e7\u00e3o Iso 9001. O termo \u201cQualidade\u201d se aplica em todos os sentidos sejam eles profissionais ou pessoais. E \u00e9 para renovar o certificado que mant\u00e9m desde 2006 que a Funda\u00e7\u00e3o N\u00facleo de Tecnologia Industrial do Cear\u00e1 (Nutec), u<\/span>ma vez por semestre, recebe a visita do grupo BSI, organismo Certificador, acreditado pelo Inmetro, respons\u00e1vel pela certifica\u00e7\u00e3o do \u00f3rg\u00e3o \u00e0 ISO 9001:2008. <\/p>\n

<\/p>\n

Desta vez, o auditor l\u00edder da BSI, Rodrigo Leite, verificou os indicadores do Sistema de Gest\u00e3o da Qualidade. Os procedimentos dos setores s\u00e3o rigorosamente acompanhados pela Assessoria da Qualidade do Nutec para a constante adequa\u00e7\u00e3o aos requisitos internos da institui\u00e7\u00e3o e da norma.<\/p>\n

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Foram avaliadas a Diretoria T\u00e9cnica e Inova\u00e7\u00e3o (Ditec); as Ger\u00eancias: de N\u00e9g\u00f3cios (Geneg); da Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e Comunica\u00e7\u00e3o (Getic); de Gest\u00e3o de Pessoas (Gespe); Administrativa (Gerad); de Inova\u00e7\u00e3o Tecnol\u00f3gica (Geint); as Assessorias: de Rela\u00e7\u00f5es Institucionais (Assin); Desenvolvimento Institucional (Adins); al\u00e9m da Central de Atendimento ao Cliente (Nucac) e a Incubadora de Empresas do Nutec (Partec).<\/p>\n

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O auditor explicou que os indicadores precisam ser bem calibrados, uma vez que subdimensionados geram acomoda\u00e7\u00e3o e quando extrapolam a fronteira do poss\u00edvel, geram frustra\u00e7\u00e3o aos colaboradores. Rodrigo Leite enfatizou, ainda, que n\u00e3o basta realizar as metas do SGQ, \u00e9 necess\u00e1rio que fiquem registradas as evid\u00eancias de efetividade das atividades previstas.\u201cFomos focar nos indicadores- houve uma evolu\u00e7\u00e3o grande, ora com a mudan\u00e7a no formato da an\u00e1lise, ora com a mudan\u00e7a das pr\u00f3prias metas”- completa.<\/p>\n

<\/p>\n

Com o audit\u00f3rio do Nutec lotado de colaboradores na reuni\u00e3o de encerramento, o auditor parabenizou o engajamento de todos na supera\u00e7\u00e3o dos resultados e no empenho em melhorar os indicadores. A pr\u00f3xima auditoria ser\u00e1 no dia 10 de mar\u00e7o de 2017.<\/p>\n

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Benef\u00edcios que o Nutec<\/b><\/span><\/b> obteve com a certifica\u00e7\u00e3o: <\/span><\/p>\n

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1-      Maior Organiza\u00e7\u00e3o Interna:<\/b><\/span><\/span> as informa\u00e7\u00f5es passam a fluir de um setor para outro ordenadamente. Os problemas que travam a organiza\u00e7\u00e3o passam a ser identificados, tratados e at\u00e9 mesmo eliminados.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

2-      Melhor Desempenho do Neg\u00f3cio:<\/b><\/span><\/span> ajuda os gestores a elevar o desempenho da organiza\u00e7\u00e3o, tanto internamente como perante os concorrentes. As atividades chave da organiza\u00e7\u00e3o passam a ser monitoradas e os resultados aparecem em curto, m\u00e9dio e longo prazo.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

3-      <\/span><\/span><\/span><\/span><\/span>Melhor Desempenho Comercial: <\/b><\/span><\/span><\/span><\/span>a certifica\u00e7\u00e3o <\/span><\/span><\/span><\/span><\/span>ISO 9001 aliada ao marketing<\/span><\/u><\/span><\/span><\/span><\/span><\/a> alavanca a reputa\u00e7\u00e3o da marca, pois demonstra que a organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 comprometida com padr\u00f5es internacionais reconhecidos e com a melhoria cont\u00ednua.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

4-      Economia e Redu\u00e7\u00e3o do Desperd\u00edcio: <\/b><\/span><\/span>com o gerenciamento de materiais, a efic\u00e1cia da produ\u00e7\u00e3o pode ser destacada, trazendo benef\u00edcios financeiros. Com o controle das n\u00e3o conformidades a organiza\u00e7\u00e3o reduz o retrabalho.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

5-      Aumento da Satisfa\u00e7\u00e3o dos Clientes: <\/b><\/span><\/span>a norma ISO 9001 tem um requisito destinado \u00e0 satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, assegurando que as necessidades dos clientes sejam consideradas e atendidas. Com isso a organiza\u00e7\u00e3o melhora o desempenho perante os clientes.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

6-      Maior Controle do Neg\u00f3cio pela Dire\u00e7\u00e3o:<\/b><\/span><\/span> a norma prop\u00f5e que a organiza\u00e7\u00e3o se antecipe aos problemas ocorridos nos processos, antes que o problema ocorra efetivamente. Isso permite que a alta dire\u00e7\u00e3o tenha uma vis\u00e3o pr\u00e9via de poss\u00edveis falhas e melhorias a serem atingidas.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

<\/p>\n

Arinne Oliveira<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

ASSCOM
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