{"id":74298,"date":"2025-04-07T15:43:24","date_gmt":"2025-04-07T18:43:24","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/metrofor\/?p=74298"},"modified":"2025-04-08T11:24:08","modified_gmt":"2025-04-08T14:24:08","slug":"passageiros-e-funcionarios-do-metrofor-contam-com-atendimento-movel-de-urgencia-e-emergencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/metrofor\/2025\/04\/07\/passageiros-e-funcionarios-do-metrofor-contam-com-atendimento-movel-de-urgencia-e-emergencia\/","title":{"rendered":"Passageiros e funcion\u00e1rios do Metrofor contam com atendimento m\u00f3vel de urg\u00eancia"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O transporte sobre trilhos na regi\u00e3o metropolitana de Fortaleza conta com um diferencial quando o assunto \u00e9 atendimento aos passageiros. Em casos de urg\u00eancia ou emerg\u00eancia m\u00e9dica, um servi\u00e7o privado de ambul\u00e2ncia pode ser acionado para o socorro de quem precisar. O atendimento \u00e9 disponibilizado para passageiros e funcion\u00e1rios do Metrofor, em todas as esta\u00e7\u00f5es e unidades administrativas de Fortaleza e regi\u00e3o metropolitana. Desde 2019, quando o servi\u00e7o foi implementado, a maioria das ocorr\u00eancias envolve crises de ansiedade, sintomas de hipoglicemia ou quedas.<\/p>\n<p>O envio de ambul\u00e2ncias funciona de forma complementar ao Servi\u00e7o de Atendimento M\u00f3vel de Urg\u00eancia (SAMU). De janeiro a dezembro de 2024, foram 31 ocorr\u00eancias de sa\u00fade nos trens e esta\u00e7\u00f5es. 23 desses casos foram atendidos pelo servi\u00e7o contratado pelo Metrofor. Ambul\u00e2ncias de atendimento b\u00e1sico e avan\u00e7ado est\u00e3o dispon\u00edveis, dependendo da gravidade da situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Um dos casos foi do passageiro Francisco Jorge de Sousa Martins, que sofreu um infarto enquanto estava na esta\u00e7\u00e3o Parangaba. O socorro foi prestado rapidamente pelos seguran\u00e7as Charles Jos\u00e9, Cristiane de Lima, J\u00falio C\u00e9sar e Alexandre Rodrigues. A ambul\u00e2ncia privada acionada pela equipe do Metrofor chegou com rapidez, e Francisco foi levado ao hospital, indo direto para a sala de cirurgia. Nesse caso, a agilidade garantiu sua vida. Dias depois, j\u00e1 em recupera\u00e7\u00e3o, por meio da Ouvidoria, ele agradeceu ao Metrofor pela agilidade no atendimento.<\/p>\n<p>A ger\u00eancia de Esta\u00e7\u00f5es e Seguran\u00e7a Operacional do Metrofor informa que o atendimento s\u00f3 \u00e9 realizado com o consentimento do passageiro, se estiver acordado e consciente, e que os funcion\u00e1rios n\u00e3o podem acompanhar passageiros em remo\u00e7\u00f5es para hospitais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; O transporte sobre trilhos na regi\u00e3o metropolitana de Fortaleza conta com um diferencial quando o assunto \u00e9 atendimento aos passageiros. 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