{"id":5439,"date":"2023-03-16T15:54:09","date_gmt":"2023-03-16T18:54:09","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/jucec\/?p=5439"},"modified":"2025-02-10T16:06:49","modified_gmt":"2025-02-10T19:06:49","slug":"jucec-lanca-ferramenta-de-atendimento-on-line","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/jucec\/2023\/03\/16\/jucec-lanca-ferramenta-de-atendimento-on-line\/","title":{"rendered":"Jucec lan\u00e7a seu atendente virtual \u201cJuca\u201d"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center\"><em><span style=\"font-weight: 400\"><i>A partir de agora, o cidad\u00e3o poder\u00e1 acessar os canais de atendimento da Jucec por meio de intelig\u00eancia artificial, por meio do site e do Whatsapp.<\/i><\/span><\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-weight: 400\">A Junta Comercial do Estado do Cear\u00e1 (Jucec) disponibilizou nesta quarta-feira,16, a sua ferramenta de intelig\u00eancia artificial, o Juca, que pode ser acessada pelo site da Jucec ou por meio do WhatsApp. Utilizando a tecnologia de chatbot, o atendimento ser\u00e1 realizado pelo atendente virtual: Juca, que \u00e9 um aprimoramento do Fale Jucec, j\u00e1 utilizado pelo cidad\u00e3o, por email. \u201cO grande diferencial \u00e9 que o usu\u00e1rio ter\u00e1 a experi\u00eancia de navegar em um menu espec\u00edfico a fim de encontrar as respostas para suas d\u00favidas \u201d, destaca a presidente da Jucec, Carolina Monteiro, acrescentando que na hip\u00f3tese do usu\u00e1rio n\u00e3o solucionar suas d\u00favidas nesse menu, ele ser\u00e1 encaminhado a uma equipe de atendentes em tempo real.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-weight: 400\">A presidente da Jucec, Carolina Monteiro, explica que a ferramenta foi ampliada com o prop\u00f3sito de oferecer um servi\u00e7o mais eficiente ao cidad\u00e3o. \u201cO aprimoramento do Fale Jucec est\u00e1 de acordo com o que vem sendo trabalhado na Autarquia, que oferece um servi\u00e7o digital, on-line, universal e gratuito, com a finalidade de auxiliar na melhoria do ambiente de neg\u00f3cios\u201d.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-weight: 400\">No site da Jucec, em destaque no canto inferior da tela, \u00e9 poss\u00edvel observar o Juca. Ao clicar, uma caixa de atendimento abrir\u00e1, devendo ser preenchida com o nome completo e o e-mail de contato do usu\u00e1rio. Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o fundamentais para garantir a seguran\u00e7a dos dados do usu\u00e1rio e dos registros da Jucec.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400\">Para ter acesso a essa nova experi\u00eancia de relacionamento com a Jucec, basta o usu\u00e1rio salvar no seu whatsapp o n\u00famero (85) 3108-2902 \u00a0ou acessar o site da <\/span><a href=\"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/jucec\"><span style=\"font-weight: 400\">www.jucec.ce.gov.br<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> e conversar com o Juca,<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A partir de agora, o cidad\u00e3o poder\u00e1 acessar os canais de atendimento da Jucec por meio de intelig\u00eancia artificial, por meio do site e do Whatsapp. A Junta Comercial do Estado do Cear\u00e1 (Jucec) disponibilizou nesta quarta-feira,16, a sua ferramenta de intelig\u00eancia artificial, o Juca, que pode ser acessada pelo site da Jucec ou por [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-5439","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-lista-de-noticias"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - 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