![\"170717_DIAGNOSTICO_CIDADAO_MVS1883_web.jpg\"](\"https:\/\/www.ceara.gov.br\/images\/170717_DIAGNOSTICO_CIDADAO_MVS1883_web.jpg\")
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\tO Cear\u00e1 passa a contar com sistema informatizado para coleta de opini\u00e3o de usu\u00e1rios sobre atendimento e estrutura do servi\u00e7o p\u00fablico de sa\u00fade. Inaugurado nesta segunda-feira (17), no Hospital Infantil Albert Sabin, o Programa Diagn\u00f3stico Cidad\u00e3o disponibiliza aos pacientes e familiares uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o online, que pode ser respondida atrav\u00e9s de aplicativo no celular ou computadores (totens digitais interativos) instalados no interior das unidades estaduais. A nova ferramenta, que \u00e9 a concretiza\u00e7\u00e3o de uma promessa de campanha de Camilo Santana, foi apresentada \u00e0 popula\u00e7\u00e3o no setor de ambulat\u00f3rios do Hospital Albert Sabin pelo governador, pelo secret\u00e1rio da Sa\u00fade Henrique Javi, e pela diretora geral do Hias Marfisa de Melo Portela.<\/p>\n
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\tDurante o evento, que prosseguiu com visita do governador \u00e0 estrutura do hospital, o toten recebeu os primeiros usu\u00e1rios: respons\u00e1veis por crian\u00e7as atendidas na unidade conheceram o novo programa e j\u00e1 deixaram registradas suas opini\u00f5es.<\/p>\n
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\tEnquanto aguardava o atendimento do filho Iuri, de seis anos, a auxiliar gr\u00e1fica L\u00edlia Renata dos Santos, 23, aproveitou a oportunidade de conhecer o novo canal de comunica\u00e7\u00e3o entre sociedade e poder p\u00fablico. Para ela, moradora de Chorozinho, a proposta do Diagn\u00f3stico Cidad\u00e3o \u00e9 de grande relev\u00e2ncia por ser um meio r\u00e1pido e pr\u00e1tico de levar avalia\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es at\u00e9 os respons\u00e1veis pela Sa\u00fade P\u00fablica no Estado.<\/p>\n
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\t“Eu acredito que seja uma boa. \u00c9 dif\u00edcil a gente falar com as autoridades sobre esses assuntos, ent\u00e3o \u00e9 uma \u00f3tima ideia para ficar mais f\u00e1cil da popula\u00e7\u00e3o se posicionar sobre as condi\u00e7\u00f5es dos hospitais e de ter voz. Espero que todos participem e que consigamos realmente ajudar a melhorar o sistema”, opinou a moradora do munic\u00edpio de Chorozinho.<\/p>\n
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\tBusca por melhorias<\/strong><\/p>\n \t\u00a0<\/p>\n \tO Diagn\u00f3stico Cidad\u00e3o foi elaborado pelo Governo do Cear\u00e1 com o objetivo de ser um aliado importante dentro do planejamento da Secretaria da Sa\u00fade do Cear\u00e1, na elabora\u00e7\u00e3o de planos de melhorias para cada unidade da rede estadual. Na inaugura\u00e7\u00e3o do programa, Camilo Santana destacou que a participa\u00e7\u00e3o ativa dos usu\u00e1rios atrav\u00e9s de celulares e totens ser\u00e1 fundamental para que o Estado siga avan\u00e7ando em pol\u00edticas voltadas \u00e0 Sa\u00fade.<\/p>\n \t\u00a0<\/p>\n \t \t\u00a0<\/p>\n \t“Quanto mais pessoas puderem dar sua opini\u00e3o, como \u00e9 que foram atendidas pelos m\u00e9dicos, pela equipe da recep\u00e7\u00e3o, como estava a limpeza do ambiente, tudo para que o Estado esteja sempre fazendo uma avalia\u00e7\u00e3o para melhorar o atendimento \u00e0 popula\u00e7\u00e3o cearense. E nada melhor do que ouvir a popula\u00e7\u00e3o, nada melhor do que a opini\u00e3o daqueles que s\u00e3o atendidos, a quem \u00e9 a nossa obriga\u00e7\u00e3o servir”, disse o governador.<\/p>\n \t\u00a0<\/p>\n \tSecret\u00e1rio da Sa\u00fade, Henrique Javi observou que ser\u00e1 criado um diagn\u00f3stico permanente da totalidade da rede estadual de sa\u00fade, com a implementa\u00e7\u00e3o do programa. “No in\u00edcio do ano de 2018, vamos elaborar uma premia\u00e7\u00e3o para as unidades que mais se destacarem dentro desse elenco n\u00e3o s\u00f3 do Diagn\u00f3stico Cidad\u00e3o, mas tamb\u00e9m dessa conjuga\u00e7\u00e3o com as informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas das unidades. N\u00e3o se trata de competi\u00e7\u00e3o, mas sim da busca por oferecer sempre o melhor servi\u00e7o poss\u00edvel”, complementou.<\/p>\n \t\u00a0<\/p>\n \tTotens instalados<\/strong><\/p>\n \t\u00a0<\/p>\n \tO Hias foi a primeira unidade a contar com totens do Diagn\u00f3stico Cidad\u00e3o em funcionamento, ao todo tr\u00eas equipamentos digitais. Dentro da unidade, foram escolhidos locais onde se encontra maior fluxo de pessoas – recep\u00e7\u00e3o principal, ambulat\u00f3rios e emerg\u00eancia. Atualmente, o Albert Sabin recebe cerca de 400 atendimentos por dia.<\/p>\n \t\u00a0<\/p>\n \tAs novas ferramentas tamb\u00e9m ser\u00e3o utilizadas em outras unidades da Capital e Regi\u00e3o Metropolitana de Fortaleza, como Hospital Geral de Fortaleza (HGF), Hospital Geral C\u00e9sar Cals (HGCC), Hospital de Messejana (HM), Hospital S\u00e3o Jos\u00e9 (HSJ), Hospital e Maternidade Jos\u00e9 Martiniano de Alencar (HMJMA), Hospital de Sa\u00fade Mental Professor Frota Pinto (HSM), Hospital Geral Waldemar Alc\u00e2ntara (HGWA), Unidades de Pronto Atendimento (UPAs – Praia do Futuro e Jos\u00e9 Walter), Centro Integrado de Diabetes e Hipertens\u00e3o (CIDH) e Centro de Especialidades Odontol\u00f3gicas (CEO – Joaquim T\u00e1vora).<\/p>\n \t\u00a0<\/p>\n \tO programa ter\u00e1 aplicativo disponibilizado para smartphones, possibilitando os usu\u00e1rios a realiza\u00e7\u00e3o das avalia\u00e7\u00f5es diretamente dos seus celulares.<\/p>\n \t\u00a0<\/p>\n \t\u00a0<\/p>\n \t17.07.2017<\/p>\n \t\u00a0<\/p>\n \tFotos: Marcos Studart \/ Governo do Cear\u00e1\u00a0<\/em><\/p>\n \t\u00a0<\/p>\n \tAndr\u00e9 Victor Rodrigues \t\u00a0<\/p>\n \t\u00a0<\/p>\n \t\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00a0 \u00a0 O Cear\u00e1 passa a contar com sistema informatizado para coleta de opini\u00e3o de usu\u00e1rios sobre atendimento e estrutura do servi\u00e7o p\u00fablico de sa\u00fade. Inaugurado nesta segunda-feira (17), no Hospital Infantil Albert Sabin, o Programa Diagn\u00f3stico Cidad\u00e3o disponibiliza aos pacientes e familiares uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o online, que pode ser respondida atrav\u00e9s de aplicativo […]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-750","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-lista-de-noticias"],"acf":[],"yoast_head":"\n![\"170717_DIAGNOSTICO_CIDADAO_MVS1929_WEB.jpg\"](\"https:\/\/www.ceara.gov.br\/images\/170717_DIAGNOSTICO_CIDADAO_MVS1929_WEB.jpg\")
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\tRep\u00f3rter \/ C\u00e9lula de Reportagem<\/p>\n