![\"alt\"](\"https:\/\/www.saude.ce.gov.br\/images\/banners\/banners_2015\/banner_ouvidoria_sesa_2015.png\")
<\/p>\n\t\u00a0Departamento de Ouvidoria Geral do SUS, do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, e a Ouvidoria Geral da Secretaria da Sa\u00fade do Estado realizam na ter\u00e7a-feira, 31 de maio, das 8 \u00e0s 17 horas, o I Encontro Regional das Ouvidorias do SUS da Regi\u00e3o Nordeste, no hotel Plaza Praia Su\u00edtes, Rua Bar\u00e3o de Aracati, 94, Praia de Iracema. A iniciativa faz parte de uma s\u00e9rie de encontros regionais de ouvidorias do SUS nas cinco Regi\u00f5es e um Encontro Nacional, que ser\u00e1 realizado em Bras\u00edlia. Os encontros contemplam a agenda positiva estabelecida pelo Doges que objetiva fortalecer a participa\u00e7\u00e3o entre as ouvidorias do SUS, promover a intera\u00e7\u00e3o e a discuss\u00e3o de temas relevantes referentes aos desafios e perspectivas das ouvidorias na regi\u00e3o Nordeste, assim como alinhar procedimentos, pr\u00e1ticas, procedimentos internos, normativos e troca de informa\u00e7\u00f5es e experi\u00eancias para que o servi\u00e7o evolua e se fortale\u00e7a em todas as regi\u00f5es brasileiras.<\/p>\n
\tEncontro na regi\u00e3o Nordeste ser\u00e1 realizado no per\u00edodo do XXXII Congresso Nacional de Secretarias Municipais de Sa\u00fade (CONASEMS), ocasi\u00e3o em que o Doges estar\u00e1 \u00e0 frente do Semin\u00e1rio “A Ouvidoria e o Fortalecimento da Gest\u00e3o Municipal do SUS”, no dia 3 de junho de 2016, das 8 \u00e0s 12 horas. o semin\u00e1rio ser\u00e1 um espa\u00e7o em que a diversidade de todo o pa\u00eds dialogar\u00e1 com o papel e a miss\u00e3o das ouvidorias do Sistema \u00danico de Sa\u00fade no sentido de aprofundar temas essenciais da gest\u00e3o para a exist\u00eancia e consolida\u00e7\u00e3o do SUS nos munic\u00edpios. O Doges tamb\u00e9m participar\u00e1 do estande do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, onde distribuir\u00e1 publica\u00e7\u00f5es sobre a gest\u00e3o das Ouvidorias do SUS em todo o pa\u00eds. O DOGES foi criado em 2003 e integra a Secretaria de Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica e Participativa (SGEP) do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade. Desde ent\u00e3o, tem sido um canal democr\u00e1tico de est\u00edmulo \u00e0 participa\u00e7\u00e3o social, dissemina\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es em sa\u00fade e media\u00e7\u00e3o entre o cidad\u00e3o e os gestores do SUS para suprir e satisfazer as necessidades do usu\u00e1rio.<\/p>\n
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\tA Ouvidoria da Secretaria da Sa\u00fade do Estado do Cear\u00e1 \u00e9 a inst\u00e2ncia administrativa respons\u00e1vel por acolher solicita\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es, den\u00fancias, elogios e sugest\u00f5es dos cidad\u00e3os em rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os prestados pela Secretaria, al\u00e9m de fornecer informa\u00e7\u00f5es e orienta\u00e7\u00f5es em sa\u00fade. \u00c9 um canal de comunica\u00e7\u00e3o entre o cidad\u00e3o e o SUS, possibilitando que as manifesta\u00e7\u00f5es da popula\u00e7\u00e3o sirvam para melhorar a qualidade dos servi\u00e7os de sa\u00fade, permitindo a constru\u00e7\u00e3o de uma sociedade mais informada e participativa. As Ouvidorias da Secretaria da Sa\u00fade do Estado do Cear\u00e1 (Sesa) fazem parte da Rede de Ouvidorias do Poder Executivo Estadual, vinculada \u00e0 Secretaria da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE). A rede interna regulamentada da Secretaria da Sa\u00fade do Estado conta com 55 ouvidorias distribu\u00eddas nas unidades assistenciais de sa\u00fade, nas Coordenadorias Regionais de Sa\u00fade (integrantes da estrutura organizacional da Sesa), nas unidades assistenciais de sa\u00fade qualificadas como organiza\u00e7\u00e3o social e nas unidades assistenciais de sa\u00fade dos cons\u00f3rcios p\u00fablicos.<\/p>\n