O DETRAN-CE lan\u00e7a \u00e0s 9 horas desta quarta-feira (dia 25), no audit\u00f3rio principal do \u00f3rg\u00e3o, por ocasi\u00e3o do encerramento da Semana Nacional de Tr\u00e2nsito, a sua mais nova ferramenta de intera\u00e7\u00e3o com o cidad\u00e3o: o aplicativo oficial do DETRAN-CE para smatphones e tablets, dispon\u00edvel para as plataformas Google Android e Apple iPhone\/iPad.<\/p>\n
O aplicativo do DETRAN-CE foi desenvolvido com o objetivo de se criar uma maneira completamente nova de intera\u00e7\u00e3o com o usu\u00e1rio, seja ele condutor, propriet\u00e1rio de ve\u00edculo ou mesmo do p\u00fablico em geral. Com este aplicativo, o usu\u00e1rio do DETRAN-CE ter\u00e1 acesso aos diversos servi\u00e7os do \u00f3rg\u00e3o, sem a necessidade de se deslocar a uma unidade de atendimento ou mesmo usar um computador, tudo com a simplicidade de um toque.<\/p>\n
Dentre os v\u00e1rios recursos dispon\u00edveis no aplicativo, destaca-se o sistema “Meu Detran”, que permite a gest\u00e3o integrada da Carteira Nacional de Habilita\u00e7\u00e3o (CNH) e de registro de ve\u00edculos diretamente do celular ou tablet. Para ter acesso ao recurso, o usu\u00e1rio dever\u00e1 apenas criar uma conta atrav\u00e9s do aplicativo e cadastrar sua CNH e seus ve\u00edculos. A partir da\u00ed, ele ter\u00e1 acesso a todas as informa\u00e7\u00f5es de seu prontu\u00e1rio de habilita\u00e7\u00e3o e de seus ve\u00edculos, com informa\u00e7\u00f5es precisas sobre vencimentos, autos de infra\u00e7\u00e3o (incluindo fotos de fiscaliza\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica), pontua\u00e7\u00e3o, prazos de recursos, modifica\u00e7\u00f5es de prontu\u00e1rios, prazos de validade de documentos, dentre outros. Tudo isso com notifica\u00e7\u00f5es instant\u00e2neas e personalizadas, que avisam ao usu\u00e1rio de toda e qualquer mudan\u00e7a, diretamente em sua caixa de e-mails.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, os usu\u00e1rios do aplicativo DETRAN-CE ter\u00e3o, sem a necessidade de cadastro, acesso a:<\/p>\n
– Informa\u00e7\u00f5es da Carteira Nacional de Habilita\u00e7\u00e3o (pontua\u00e7\u00e3o,vencimento e renova\u00e7\u00e3o).<\/p>\n
– Consulta simples de ve\u00edculos apenas pela placa, com informa\u00e7\u00f5es de caracter\u00edsticas, queixa de roubo, multas e gravames.<\/p>\n
– Consulta completa de ve\u00edculos pela placa e RENAVAM, com informa\u00e7\u00f5es completas sobre o ve\u00edculo, inclusive dados do propriet\u00e1rio.<\/p>\n
– Gera\u00e7\u00e3o de c\u00f3digo de barras para pagamento de taxas via Internet Banking.<\/p>\n
– Informa\u00e7\u00f5es sobre transporte rodovi\u00e1rio intermunicipal de Passageiros (\u00f4nibus e vans)<\/p>\n
– Envio de cr\u00edticas, reclama\u00e7\u00f5es e den\u00fancias diretamente para a ouvidoria do \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\n
Segundo o Superintendente do DETRAN-CE, Igor Ponte, “o aplicativo do DETRAN-CE quebra com a l\u00f3gica tradicional de aplicativos de relacionamento meramente publicit\u00e1rios ou de informa\u00e7\u00f5es. Ele est\u00e1 sendo lan\u00e7ado com a proposta de ser o primeiro passo de uma grande investida do \u00f3rg\u00e3o em um novo canal de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os que \u00e9 pioneiro e revolucion\u00e1rio para a iniciativa p\u00fablica”.<\/p>\n
O objetivo final do projeto \u00e9 embutir toda a gama de servi\u00e7os do DETRAN-CE em seu aplicativo m\u00f3vel, de forma que se torne o principal canal de intera\u00e7\u00e3o com o cidad\u00e3o. Segundo Ponte, “v\u00e1rias outras funcionalidades ser\u00e3o lan\u00e7adas em breve e muitas outras j\u00e1 est\u00e3o em planejamento. Assim, em um futuro bem pr\u00f3ximo, as idas e vindas ao \u00f3rg\u00e3o ser\u00e3o reduzidas ao estritamente necess\u00e1rio, sendo poss\u00edvel a resolu\u00e7\u00e3o da maioria dos assuntos ligados ao DETRAN-CE atrav\u00e9s do simples gesto de se tirar o celular do bolso”. <\/p>\n