{"id":89496,"date":"2024-06-21T10:54:47","date_gmt":"2024-06-21T13:54:47","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/?p=89496"},"modified":"2024-06-21T10:56:51","modified_gmt":"2024-06-21T13:56:51","slug":"cge-e-ipece-apresentam-modelo-de-avaliacao-de-servicos-publicos-do-estado-para-a-ouvidoria-geral-da-uniao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/2024\/06\/21\/cge-e-ipece-apresentam-modelo-de-avaliacao-de-servicos-publicos-do-estado-para-a-ouvidoria-geral-da-uniao\/","title":{"rendered":"CGE e Ipece apresentam modelo de Avalia\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os P\u00fablicos do Estado para a Ouvidoria-Geral da Uni\u00e3o"},"content":{"rendered":"

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A a\u00e7\u00e3o teve como objetivo promover a troca de experi\u00eancias e fornecer \u00e0 OGU informa\u00e7\u00f5es para auxiliar na elabora\u00e7\u00e3o de seu Modelo de Avalia\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os P\u00fablicos.<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>Profissionais da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) estiveram reunidos, na \u00faltima quinta-feira (21), com representantes do Instituto de Pesquisa e Estrat\u00e9gia Econ\u00f4mica do Cear\u00e1 (Ipece), da Ouvidoria-Geral da Uni\u00e3o (OGU) e do centro de pesquisa global J-Pal, que colabora com governos e organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o governamentais para testar rigorosamente a efic\u00e1cia de novas pol\u00edticas p\u00fablicas ou programas sociais.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A a\u00e7\u00e3o teve como objetivo promover a trocar experi\u00eancias e municiar a OGU com informa\u00e7\u00f5es, visando auxiliar o \u00f3rg\u00e3o federal na elabora\u00e7\u00e3o de seu Modelo de Avalia\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os P\u00fablicos, que est\u00e1 sendo realizado em parceria com o J-Pal.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Durante a reuni\u00e3o, a CGE detalhou a execu\u00e7\u00e3o da Avalia\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os P\u00fablicos do Estado do Cear\u00e1, realizada com o apoio do Ipece. O projeto envolve a aplica\u00e7\u00e3o de pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios dos servi\u00e7os e pol\u00edticas p\u00fablicas oferecidos pelo Estado do Cear\u00e1, visando o aprimoramento desses servi\u00e7os e \u00e0 verifica\u00e7\u00e3o de sua efici\u00eancia.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Representando a CGE, participaram a coordenadora de Ouvidoria, Larisse Moreira, e o articulador Benevides L\u00f4bo. Tamb\u00e9m estiveram presentes os profissionais do Ipece, Cleyber Medeiros e Victor Hugo, e o profissional do J-Pal, Alexandre Silva.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ao todo, a CGE e o Ipece j\u00e1 realizaram 17 Avalia\u00e7\u00f5es de Servi\u00e7os P\u00fablicos do Estado, abrangendo iniciativas como a A\u00e7\u00e3o Jovem Bolsista, o Programa Aux\u00edlio Catador, o programa de entrega de medicamentos executado pela Secretaria de Sa\u00fade do Estado e o Cart\u00e3o Mais Inf\u00e2ncia Cear\u00e1, que alcan\u00e7ou uma satisfa\u00e7\u00e3o de 97,8% entre os usu\u00e1rios.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Clique aqui<\/a> e confira os resultados das avalia\u00e7\u00f5es realizadas.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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