{"id":88327,"date":"2024-03-15T14:31:54","date_gmt":"2024-03-15T17:31:54","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/?p=88327"},"modified":"2024-03-16T16:25:40","modified_gmt":"2024-03-16T19:25:40","slug":"cge-divulga-resultado-da-avaliacao-de-desempenho-das-ouvidorias-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/2024\/03\/15\/cge-divulga-resultado-da-avaliacao-de-desempenho-das-ouvidorias-2023\/","title":{"rendered":"CGE divulga resultado da Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho das Ouvidorias 2023"},"content":{"rendered":"

A avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 baseada nas a\u00e7\u00f5es e resultados da atua\u00e7\u00e3o de 64 ouvidorias do Poder Executivo Estadual<\/em><\/p>\n

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Cear\u00e1 (CGE) divulga o resultado da Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho das Ouvidorias do Estado referente ao ano de 2023.<\/p>\n

A avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 baseada nas a\u00e7\u00f5es e resultados da atua\u00e7\u00e3o de 64 ouvidorias do Poder Executivo Estadual, considerando as vari\u00e1veis, metas e indicadores associados ao trabalho desenvolvido pelas ouvidorias setoriais durante o ano, conforme estabelece a Portaria CGE n\u00b0. 97\/2020.<\/p>\n

A partir dos dados coletados e analisados na plataforma Cear\u00e1 Transparente, das informa\u00e7\u00f5es extra\u00eddas dos relat\u00f3rios de gest\u00e3o das ouvidorias setoriais e dos relat\u00f3rios de visitas t\u00e9cnicas \u00e0s setoriais, foi poss\u00edvel consolidar o resultado da avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Considerando o volume de manifesta\u00e7\u00f5es recebidas no ano de 2023, as Ouvidorias Setoriais foram classificadas:<\/p>\n

–\u00a0 Tipo 1, at\u00e9 80 manifesta\u00e7\u00f5es (18 Ouvidorias);<\/p>\n

–\u00a0 Tipo 2, de 81 a 300 manifesta\u00e7\u00f5es (19 Ouvidorias);<\/p>\n

–\u00a0 Tipo 3, de 301 a 1.000 manifesta\u00e7\u00f5es (12 Ouvidorias); e<\/p>\n

–\u00a0 Tipo 4, acima de 1000 manifesta\u00e7\u00f5es (15 Ouvidorias).<\/p>\n

Resultado da Avalia\u00e7\u00e3o de 2023<\/strong><\/span><\/h3>\n

Com as notas consolidadas, o resultado da Avalia\u00e7\u00e3o das ouvidorias no Tipo 1 apontou para em primeiro lugar, a Casa Militar, com nota 9,000.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Na categoria Tipo 2, a ouvidoria mais bem colocada foi Complexo Industrial e Portu\u00e1rio do Pec\u00e9m (CIPP), com nota 9,733.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Entre as setoriais de Tipo 3, a ouvidoria da Ag\u00eancia Reguladora do Estado do Cear\u00e1 (Arce) obteve o primeiro lugar na categoria, com nota 8,521.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

E por fim, entre as ouvidorias Tipo 4, o Corpo de Bombeiros\u00a0Militar do Estado do Cear\u00e1 (CBMCE) foi o primeiro colocado, com nota 9,544. Vale lembrar que a pontua\u00e7\u00e3o que determina as setoriais por desempenho vai de 0 a 10.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

O resultado, por\u00e9m, cabe recurso, por isso, os ouvidores setoriais podem solicitar informa\u00e7\u00f5es\/esclarecimentos acerca da pontua\u00e7\u00e3o das vari\u00e1veis, bem como a \u00a0revis\u00e3o das notas, no prazo de sete dias (\u00fateis), contados a partir da divulga\u00e7\u00e3o das notas, por meio do e-mail ceouv@cge.ce.gov.br<\/a>.<\/p>\n

Vale destacar que 3 (tr\u00eas) ouvidorias setoriais n\u00e3o foram avaliadas, tendo em vista a implementa\u00e7\u00e3o ter se dado ao longo de 2023, n\u00e3o possuindo, portanto, dados suficientes para a avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Clique aqui<\/a> e acesse o Relat\u00f3rio Final da Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho 2023.<\/p>\n

Clique aqui<\/a> e acesse o Anexo do Relat\u00f3rio Final da Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho 2023.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 baseada nas a\u00e7\u00f5es e resultados da atua\u00e7\u00e3o de 64 ouvidorias do Poder Executivo Estadual A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Cear\u00e1 (CGE) divulga o resultado da Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho das Ouvidorias do Estado referente ao ano de 2023. 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