{"id":84621,"date":"2023-01-25T10:17:00","date_gmt":"2023-01-25T13:17:00","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/?p=84621"},"modified":"2023-01-25T10:17:00","modified_gmt":"2023-01-25T13:17:00","slug":"cge-disponibiliza-balanco-do-servico-de-ouvidoria-em-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/2023\/01\/25\/cge-disponibiliza-balanco-do-servico-de-ouvidoria-em-2022\/","title":{"rendered":"CGE disponibiliza balan\u00e7o do servi\u00e7o de Ouvidoria em 2022"},"content":{"rendered":"

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Ao todo, ao longo do ano, foram registradas 70.766 manifesta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) est\u00e1 disponibilizando o Boletim Informativo \u201cOuvidoria Geral Informa\u201d na edi\u00e7\u00e3o especial de balan\u00e7o de 2022. A publica\u00e7\u00e3o traz um compilado de informa\u00e7\u00f5es ligadas ao desempenho do servi\u00e7o de Ouvidoria e de seus canais de atua\u00e7\u00e3o durante o \u00faltimo ano, quando foram registradas 70.766 manifesta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

O dado da publica\u00e7\u00e3o que merece destaque \u00e9 o n\u00famero de manifesta\u00e7\u00f5es por canais de comunica\u00e7\u00e3o, onde a Central 155 \u00e9 apontada como respons\u00e1vel por 36,77% dos registros.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

O Boletim Informativo \u201cOuvidoria Geral Informa\u201d \u00e9 disponibilizado quadrimestralmente pela Coordenadoria de Ouvidoria da CGE e tem como objetivo prestar contas com o cidad\u00e3o sobre as demandas de Ouvidoria direcionadas aos \u00f3rg\u00e3os e entidades do Poder Executivo Estadual. \u201cCom os dados do Boletim da Ouvidoria Geral, podemos ter uma pr\u00e9via do que constar\u00e1 no Relat\u00f3rio de Gest\u00e3o de Ouvidoria de 2022, al\u00e9m de ser um indicativo daquilo que a popula\u00e7\u00e3o sinaliza que est\u00e1 bom ou que merece uma maior aten\u00e7\u00e3o pelo Governo do Estado”, explicou a coordenadora.<\/p>\n

Clique aqui<\/a>\u00a0para acessar a publica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Saiba mais<\/a><\/p>\n

A Ouvidoria do Governo do Estado do Cear\u00e1 foi criada para oportunizar ao cidad\u00e3o uma maior participa\u00e7\u00e3o na gest\u00e3o p\u00fablica, auxiliando o governador no monitoramento dos servi\u00e7os p\u00fablicos oferecidos pelos \u00f3rg\u00e3os e entidades do Poder Executivo.<\/p>\n

Para ter acesso \u00e0 Ouvidoria, basta que o cidad\u00e3o busque um dos canais de atendimento disponibilizados pela CGE, como a Central de Atendimento Telef\u00f4nico 155, a p\u00e1gina da Ouvidoria na plataforma Cear\u00e1 Transparente, as ouvidorias setoriais presentes nos \u00f3rg\u00e3os estaduais, ou at\u00e9 mesmo as redes sociais (Twitter,\u00a0Instagram\u00a0e\u00a0Facebook).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ao todo, ao longo do ano, foram registradas 70.766 manifesta\u00e7\u00f5es. A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) est\u00e1 disponibilizando o Boletim Informativo \u201cOuvidoria Geral Informa\u201d na edi\u00e7\u00e3o especial de balan\u00e7o de 2022. 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