{"id":78533,"date":"2020-09-23T16:09:48","date_gmt":"2020-09-23T19:09:48","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/?p=78533"},"modified":"2020-09-24T09:33:07","modified_gmt":"2020-09-24T12:33:07","slug":"cge-disponibiliza-a-segunda-edicao-do-boletim-ouvidoria-geral-informa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/2020\/09\/23\/cge-disponibiliza-a-segunda-edicao-do-boletim-ouvidoria-geral-informa\/","title":{"rendered":"CGE disponibiliza a segunda edi\u00e7\u00e3o do boletim Ouvidoria Geral Informa"},"content":{"rendered":"

A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) est\u00e1 disponibilizando, nesta quarta-feira (23), a segunda edi\u00e7\u00e3o do boletim \u201cOuvidoria Geral Informa\u201d. A publica\u00e7\u00e3o, elaborada quadrimestralmente pela Coordenadoria de Ouvidoria do \u00f3rg\u00e3o, tem como objetivo prestar contas com o cidad\u00e3o sobre as demandas de Ouvidoria realizadas aos \u00f3rg\u00e3os e entidades do Poder Executivo Estadual.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

“Dar transpar\u00eancia das nossas a\u00e7\u00f5es \u00e9 uma forma de estimular a sociedade para o exerc\u00edcio do Controle Social. A partir do momento em que as institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas passam a prestar contas dos seus resultados, elas ganham credibilidade e proporcionam um ambiente democr\u00e1tico, permitindo que a popula\u00e7\u00e3o possa acompanhar e contribuir com a gest\u00e3o p\u00fablica por meio da participa\u00e7\u00e3o social\u201d, fez quest\u00e3o de destacar o articulador de Ouvidoria da CGE, Jean Lopes.<\/p>\n

Clique aqui<\/strong><\/a>\u00a0para acessar a publica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Ouvidoria Geral Informa<\/strong><\/span><\/h3>\n

No boletim, o cidad\u00e3o poder\u00e1 encontrar informa\u00e7\u00f5es sobre o n\u00famero de demandas registradas por canais de atendimento e por tipo, resolubilidade e tempo de resposta, pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o junto aos usu\u00e1rios, \u00f3rg\u00e3os mais demandados e assuntos mais buscados.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

O servi\u00e7o de Ouvidoria do Governo do Estado do Cear\u00e1 foi criado para oportunizar ao cidad\u00e3o uma maior participa\u00e7\u00e3o na gest\u00e3o p\u00fablica, auxiliando o governador no monitoramento dos servi\u00e7os p\u00fablicos oferecidos pelos \u00f3rg\u00e3os e entidades do Poder Executivo.<\/p>\n

Para ter acesso a Ouvidoria, basta que o cidad\u00e3o busque um dos canais de atendimento disponibilizados pela CGE, como as redes sociais (Twitter<\/a>,\u00a0Instagram<\/a>\u00a0e\u00a0Facebook<\/a>), as ouvidorias setoriais ou at\u00e9 mesmo a plataforma\u00a0Cear\u00e1 Transparente<\/a>.<\/p>\n

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