![\"\"](\"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2020\/02\/Balan\u00e7o-Central-155-redes-600x376.jpg\")
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O servi\u00e7o garantiu atendimento ao p\u00fablico que precisou entrar em contato com o Estado para registrar manifesta\u00e7\u00f5es de ouvidoria e pedidos de informa\u00e7\u00f5es<\/em><\/p>\n A Central de Atendimento Telef\u00f4nico da Ouvidoria Geral do Estado (Central 155) atendeu 407 liga\u00e7\u00f5es durante o feriado de Carnaval. Funcionando em regime de plant\u00e3o nos dias 24, 25 e 26 de fevereiro, considerados ponto facultativo pelo Governo do Estado, a Central registrou 165 manifesta\u00e7\u00f5es de ouvidoria e acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n De acordo com os n\u00fameros registrados, os \u00f3rg\u00e3os mais demandados pelo servi\u00e7o de ouvidoria foram a Companhia de \u00c1gua e Esgoto do Cear\u00e1 (Cagece), com 51 manifesta\u00e7\u00f5es; a Pol\u00edcia Militar do Cear\u00e1 (PM), com 17 demandas; a Secretaria de Seguran\u00e7a P\u00fablica e Defesa Social (SSPDS), com 04 manifesta\u00e7\u00f5es; o Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito (Detran) e a Casa Civil, com 07 demandas cada; a Superintend\u00eancia de Obras P\u00fablicas (SOP), com 03 demandas; a Controladoria Geral de Disciplina dos \u00d3rg\u00e3os de Seguran\u00e7a P\u00fablica, com 04 demandas e a Secretaria de Administra\u00e7\u00e3o Penitenci\u00e1ria (SAP), com 03 demandas.<\/p>\n J\u00e1 em rela\u00e7\u00e3o aos pedidos de informa\u00e7\u00e3o, os \u00f3rg\u00e3os mais solicitados foram a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), contabilizando 33 demandas; a Companhia de \u00c1gua e Esgoto do Cear\u00e1 (Cagece), com 23 manifesta\u00e7\u00f5es; a Companhia Cearense de Transportes Metropolitanos (METROFOR), com 10 manifesta\u00e7\u00f5es; o Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito (Detran), com 10 manifesta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Dentre os assuntos mais demandados, ficaram \u201cFalta de \u00e1gua\u201d, \u201cInforma\u00e7\u00f5es sobre servi\u00e7os disponibilizados pela Cagece\u201d, \u201cN\u00e3o atendimento a ocorr\u00eancia\u201d, \u201cGreve da PM\u201d, \u201cSolicita\u00e7\u00e3o de intensifica\u00e7\u00e3o de policiamento\u201d, \u201cInforma\u00e7\u00e3o sobre endere\u00e7os e telefones dos \u00f3rg\u00e3os, entidades e equipamentos p\u00fablicos e hor\u00e1rios de atendimento ao p\u00fablico\u201d, \u201cEstrutura e funcionamento do metr\u00f4 de Fortaleza\u201d e \u201cDesobstru\u00e7\u00e3o de esgoto\u201d.<\/p>\n As liga\u00e7\u00f5es atendidas na Central de Atendimento s\u00e3o gratuitas, e por meio do n\u00famero 155, os cidad\u00e3os podem manifestar seus elogios, solicita\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es e den\u00fancias sobre o servi\u00e7o p\u00fablico estadual cearense. A Central de Atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 7h \u00e0s 20h, por meio do telefone 155.<\/p>\n \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O servi\u00e7o garantiu atendimento ao p\u00fablico que precisou entrar em contato com o Estado para registrar manifesta\u00e7\u00f5es de ouvidoria e pedidos de informa\u00e7\u00f5es A Central de Atendimento Telef\u00f4nico da Ouvidoria Geral do Estado (Central 155) atendeu 407 liga\u00e7\u00f5es durante o feriado de Carnaval. Funcionando em regime de plant\u00e3o nos dias 24, 25 e 26 de […]<\/p>\n","protected":false},"author":81,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[131,1],"tags":[],"class_list":["post-76539","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-central-155","category-sem-categoria"],"acf":[],"yoast_head":"\n