{"id":76340,"date":"2020-01-31T11:54:08","date_gmt":"2020-01-31T14:54:08","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/?p=76340"},"modified":"2020-02-04T15:27:12","modified_gmt":"2020-02-04T18:27:12","slug":"cge-e-selecionada-para-fase-final-do-iii-concurso-de-boas-praticas-da-rede-nacional-de-ouvidorias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/2020\/01\/31\/cge-e-selecionada-para-fase-final-do-iii-concurso-de-boas-praticas-da-rede-nacional-de-ouvidorias\/","title":{"rendered":"CGE \u00e9 selecionada para fase final do III Concurso de Boas Pr\u00e1ticas da Rede Nacional de Ouvidorias"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-76341\" src=\"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2020\/01\/CGU-Boas-Pr\u00e1ticas.jpg\" alt=\"\" width=\"729\" height=\"456\" srcset=\"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2020\/01\/CGU-Boas-Pr\u00e1ticas.jpg 729w, https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2020\/01\/CGU-Boas-Pr\u00e1ticas-600x375.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 729px) 100vw, 729px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>O III Concurso de Boas Pr\u00e1ticas tem como objetivo estimular, reconhecer e premiar iniciativas desenvolvidas pelas ouvidorias p\u00fablicas em todo o pa\u00eds<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>\u00a0<\/em>A a\u00e7\u00e3o proposta pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) est\u00e1 concorrendo no III Concurso de Boas Pr\u00e1ticas, promovido pela Rede Nacional de Ouvidorias da Controladoria-Geral da Uni\u00e3o (CGU). \u201cOuvidoria Ativa e Avalia\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os unindo for\u00e7as em prol da participa\u00e7\u00e3o social e melhoria do servi\u00e7o p\u00fablico\u201d, concorre na categoria Desenvolvimento de Capacidade Institucional.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">\u201cEssa a\u00e7\u00e3o consiste em realizarmos atividades de ouvidoria e de avalia\u00e7\u00e3o no local onde os servi\u00e7os est\u00e3o sendo prestados, dessa forma nos aproximamos dos problemas e das pessoas. Ao final, geramos um relat\u00f3rio consolidando os dados coletados na a\u00e7\u00e3o e conclu\u00edmos sugerimos melhorias naqueles servi\u00e7os, com base na experi\u00eancia do usu\u00e1rio\u201d, explicou a coordenadora de Ouvidoria da CGE, Larisse Moreira.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">O III Concurso de Boas Pr\u00e1ticas tem como objetivo estimular, reconhecer e premiar iniciativas desenvolvidas pelas ouvidorias p\u00fablicas em todo o pa\u00eds, com destaque para a inova\u00e7\u00e3o e efetividade no aprimoramento da participa\u00e7\u00e3o social e na melhoria da gest\u00e3o e dos servi\u00e7os p\u00fablicos.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify\"><strong>Crit\u00e9rios e premia\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify\">Para a defini\u00e7\u00e3o das propostas ganhadoras est\u00e3o sendo utilizados crit\u00e9rios de avalia\u00e7\u00e3o como criatividade e inova\u00e7\u00e3o, custo-benef\u00edcio, efetividade, al\u00e9m de simplicidade e facilidade de replica\u00e7\u00e3o. As pr\u00e1ticas vencedoras ser\u00e3o aquelas que atingirem a maior pontua\u00e7\u00e3o final, constitu\u00edda pela soma das notas em cada crit\u00e9rio de julgamento, nas respectivas categorias.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">A publica\u00e7\u00e3o do resultado final do concurso, com as tr\u00eas melhores pr\u00e1ticas por categoria, est\u00e1 prevista para 04 de mar\u00e7o. J\u00e1 a premia\u00e7\u00e3o ser\u00e1 realizada dos dias 06 a 08 de maio, durante o Semin\u00e1rio Regional de Ouvidoria, em Manaus.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>*Com informa\u00e7\u00f5es e imagem da Rede Nacional de Ouvidorias<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O III Concurso de Boas Pr\u00e1ticas tem como objetivo estimular, reconhecer e premiar iniciativas desenvolvidas pelas ouvidorias p\u00fablicas em todo o pa\u00eds \u00a0A a\u00e7\u00e3o proposta pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) est\u00e1 concorrendo no III Concurso de Boas Pr\u00e1ticas, promovido pela Rede Nacional de Ouvidorias da Controladoria-Geral da Uni\u00e3o (CGU). \u201cOuvidoria Ativa e 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