{"id":73673,"date":"2019-05-03T15:01:22","date_gmt":"2019-05-03T18:01:22","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/?p=73673"},"modified":"2019-05-24T08:27:08","modified_gmt":"2019-05-24T11:27:08","slug":"cge-dara-inicio-a-pesquisa-anual-de-satisfacao-com-orgaos-e-entidades-do-estado-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/2019\/05\/03\/cge-dara-inicio-a-pesquisa-anual-de-satisfacao-com-orgaos-e-entidades-do-estado-2\/","title":{"rendered":"\u00daltimo dia da Pesquisa Anual de Satisfa\u00e7\u00e3o com \u00f3rg\u00e3os e entidades do Estado"},"content":{"rendered":"<p><em>A consulta \u00e9 utilizada como instrumento para a melhoria cont\u00ednua dos servi\u00e7os e do atendimento do \u00f3rg\u00e3o<\/em><\/p>\n<p><em>\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-73674\" src=\"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2019\/05\/Pesquisa-de-Satisfa\u00e7\u00e3o-Banner-Externo-1200x751.jpg\" alt=\"\" width=\"735\" height=\"460\" srcset=\"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2019\/05\/Pesquisa-de-Satisfa\u00e7\u00e3o-Banner-Externo-1200x751.jpg 1200w, https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2019\/05\/Pesquisa-de-Satisfa\u00e7\u00e3o-Banner-Externo-600x376.jpg 600w, https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2019\/05\/Pesquisa-de-Satisfa\u00e7\u00e3o-Banner-Externo-768x481.jpg 768w, https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/wp-content\/uploads\/sites\/71\/2019\/05\/Pesquisa-de-Satisfa\u00e7\u00e3o-Banner-Externo.jpg 2000w\" sizes=\"auto, (max-width: 735px) 100vw, 735px\" \/><\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Esta sexta-feira (24), \u00e9 o \u00faltimo dia da\u00a0<a href=\"https:\/\/pesquisa.cge.ce.gov.br\/index.php?sid=94776&amp;lang=pt-BR\">Pesquisa Anual de Satisfa\u00e7\u00e3o com os \u00f3rg\u00e3os e entidades do Poder Executivo Estadual<\/a>\u00a0realizada pela a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE). A pesquisa consiste em um question\u00e1rio onde as setoriais poder\u00e3o avaliar os servi\u00e7os prestados pela CGE durante o ano de 2018.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Al\u00e9m de conhecer a opini\u00e3o das secretarias, a consulta \u00e9 utilizada como instrumento para a melhoria cont\u00ednua dos servi\u00e7os e do atendimento do \u00f3rg\u00e3o, cumprindo tamb\u00e9m um dos requisitos do Sistema de Gest\u00e3o da Qualidade, j\u00e1 que o \u00f3rg\u00e3o possui certifica\u00e7\u00e3o na norma ISO 9001:2015.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Nesta edi\u00e7\u00e3o da pesquisa, o question\u00e1rio deve ser respondido pela Dire\u00e7\u00e3o Superior e pelas \u00e1reas final\u00edsticas e meio de cada \u00f3rg\u00e3o ou entidade que utilizaram os servi\u00e7os da CGE, preferencialmente em n\u00famero n\u00e3o inferior a 5 (cinco) question\u00e1rios, os quais representem a avalia\u00e7\u00e3o de cada \u00e1rea envolvida com os servi\u00e7os ofertados pela CGE.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">O <a href=\"https:\/\/pesquisa.cge.ce.gov.br\/index.php?sid=94776&amp;lang=pt-BR\">question\u00e1rio referente \u00e0 Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o<\/a>\u00a0ficar\u00e1 ativo at\u00e9 o dia 24 de maio, prazo final para registro das respostas. As perguntas dever\u00e3o ser respondidas por meio eletr\u00f4nico, acessando o <em>site<\/em> da CGE (<a href=\"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\">www.cge.ce.gov.br<\/a>), no <em>link<\/em> &#8220;<a href=\"https:\/\/pesquisa.cge.ce.gov.br\/index.php?sid=94776&amp;lang=pt-BR\">Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o CGE 2018<\/a>&#8221; no menu &#8220;Outros Destaques&#8221;, na p\u00e1gina principal do <em>site<\/em> da CGE.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre a pesquisa, entrar em contato por meio do telefone 3101-3475 (Elane) ou pelo e-mail <a href=\"mailto:elane.galdino@cge.ce.gov.br\">elane.galdino@cge.ce.gov.br<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Saiba mais<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">A Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o \u00e9 uma das exig\u00eancias estabelecidas pela Norma ISO 9001:2015 para avaliar o Sistema de Gest\u00e3o da Qualidade da CGE. A consulta \u00e9 utilizada como um dos instrumentos para verificar se o compromisso da organiza\u00e7\u00e3o est\u00e1 compat\u00edvel com os mais altos padr\u00f5es internacionais de qualidade e gest\u00e3o, bem como se as necessidades e expectativas dos clientes est\u00e3o sendo atendidas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A consulta \u00e9 utilizada como instrumento para a melhoria cont\u00ednua dos servi\u00e7os e do atendimento do \u00f3rg\u00e3o \u00a0 Esta sexta-feira (24), \u00e9 o \u00faltimo dia da\u00a0Pesquisa Anual de Satisfa\u00e7\u00e3o com os \u00f3rg\u00e3os e entidades do Poder Executivo Estadual\u00a0realizada pela a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE). 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