{"id":73387,"date":"2019-03-15T15:58:01","date_gmt":"2019-03-15T18:58:01","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/?p=73387"},"modified":"2019-03-15T15:58:01","modified_gmt":"2019-03-15T18:58:01","slug":"dia-estadual-do-ouvidor-sera-comemorado-com-prestacao-de-servicos-a-populacao-na-praca-do-ferreira","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/2019\/03\/15\/dia-estadual-do-ouvidor-sera-comemorado-com-prestacao-de-servicos-a-populacao-na-praca-do-ferreira\/","title":{"rendered":"Dia Estadual do Ouvidor ser\u00e1 comemorado com presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e0 popula\u00e7\u00e3o na Pra\u00e7a do Ferreira"},"content":{"rendered":"

A a\u00e7\u00e3o ser\u00e1 realizada, no pr\u00f3ximo dia 21 de mar\u00e7o, de 9h \u00e0s 16h<\/em><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Canal aberto para a participa\u00e7\u00e3o de todo cidad\u00e3o cearense, a Ouvidoria do Governo do Estado do Cear\u00e1 realizar\u00e1 mais uma a\u00e7\u00e3o especial em homenagem ao Dia Estadual do Ouvidor. Por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), na pr\u00f3xima quinta-feira (21), das 9h \u00e0s 16h, ser\u00e1 realizada mais uma edi\u00e7\u00e3o do evento “Ouvidoria na Pra\u00e7a”, para presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os para a popula\u00e7\u00e3o na Pra\u00e7a do Ferreira, no Centro de Fortaleza.<\/p>\n

Al\u00e9m do acolhimento de manifesta\u00e7\u00f5es de ouvidoria e solicita\u00e7\u00f5es de informa\u00e7\u00e3o relacionadas ao estado, ser\u00e3o recebidas ainda manifesta\u00e7\u00f5es relacionadas ao munic\u00edpio de Fortaleza, com a participa\u00e7\u00e3o das ouvidorias da Controladoria e Ouvidoria Geral do Munic\u00edpio (CGM), Autarquia Municipal de Tr\u00e2nsito e Cidadania (AMC) e Ag\u00eancia de Fiscaliza\u00e7\u00e3o de Fortaleza (Agefis).<\/p>\n

\u201cEm 2018, a a\u00e7\u00e3o teve uma boa aceita\u00e7\u00e3o e participa\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o. Este ano esperamos que seja da mesma forma, com a Ouvidoria permitindo um di\u00e1logo aberto do cidad\u00e3o com o poder p\u00fablico, seja pela avalia\u00e7\u00e3o e controle de qualidade dos servi\u00e7os p\u00fablicos, por meio de sugest\u00f5es, elogios, solicita\u00e7\u00f5es e reclama\u00e7\u00f5es, seja pelo recebimento de den\u00fancias\u201d destacou o coordenador \u00a0de Ouvidoria da CGE, Jean Lopes.<\/p>\n

Como utilizar o servi\u00e7o<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n

Por meio da Ouvidoria do Estado, o cidad\u00e3o pode falar sobre a escola estadual do seu bairro, do saneamento b\u00e1sico da sua rua, ou avaliar o trabalho que o Governo do Estado est\u00e1 realizando na sua cidade.<\/p>\n

Depois de receber as manifesta\u00e7\u00f5es, a ouvidoria faz uma an\u00e1lise delas e as encaminha para as \u00e1reas respons\u00e1veis. Al\u00e9m disso, a partir das informa\u00e7\u00f5es trazidas pelos cidad\u00e3os, a ouvidoria pode identificar melhorias e propor mudan\u00e7as, tal como apontar irregularidades em algum \u00f3rg\u00e3o ou entidade.<\/p>\n

Ao utilizar um dos canais acesso, o cidad\u00e3o recebe um n\u00famero de protocolo e uma senha. Com esse dado poder\u00e1 acompanhar o seu processo ligando 155 ou atrav\u00e9s do site https:\/\/cearatransparente.ce.gov.br<\/a>.<\/p>\n

O Governo do Cear\u00e1 tamb\u00e9m disp\u00f5e de um Ouvidor Setorial em cada \u00f3rg\u00e3o do Estado para atender a popula\u00e7\u00e3o presencialmente. A Rede de Ouvidores \u00e9 coordenada pela Controladoria e Ouvidoria Geral – CGE.<\/p>\n

Servi\u00e7o
\n<\/strong>Data: 21\/03\/2019
\nLocal: Pra\u00e7a do Ferreira (Rua Floriano Peixoto – Centro)
\nHor\u00e1rio: 09h \u00e0s 16h<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A a\u00e7\u00e3o ser\u00e1 realizada, no pr\u00f3ximo dia 21 de mar\u00e7o, de 9h \u00e0s 16h Canal aberto para a participa\u00e7\u00e3o de todo cidad\u00e3o cearense, a Ouvidoria do Governo do Estado do Cear\u00e1 realizar\u00e1 mais uma a\u00e7\u00e3o especial em homenagem ao Dia Estadual do Ouvidor. 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