{"id":73024,"date":"2018-12-12T15:48:55","date_gmt":"2018-12-12T18:48:55","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/?p=73024"},"modified":"2018-12-12T15:48:55","modified_gmt":"2018-12-12T18:48:55","slug":"ouvidores-do-estado-realizam-ultima-etapa-da-certificacao-em-ouvidoria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/2018\/12\/12\/ouvidores-do-estado-realizam-ultima-etapa-da-certificacao-em-ouvidoria\/","title":{"rendered":"Ouvidores do Estado realizam \u00faltima etapa da Certifica\u00e7\u00e3o em Ouvidoria"},"content":{"rendered":"

Promovida pela Rede Ouvir Cear\u00e1, a capacita\u00e7\u00e3o contou com mais de 90 ouvidores estaduais e municipais<\/em><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Membros da Rede de Ouvidoria do Estado participaram, nesta quarta-feira (12), da \u00faltima etapa do curso de Certifica\u00e7\u00e3o em Ouvidoria da Rede Ouvir Cear\u00e1. Promovido com o apoio da Escola de Gest\u00e3o P\u00fablica do Estado (EGP), a capacita\u00e7\u00e3o contou com a realiza\u00e7\u00e3o de seis m\u00f3dulos, aplicados a duas turmas formadas por ouvidores estaduais e municipais.<\/p>\n

Para encerrar as atividades da certifica\u00e7\u00e3o, estiveram presentes prestando agradecimento ao empenho dos ouvidores, o secret\u00e1rio executivo da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), Paulo Roberto Nunes, a diretora da EGP, L\u00facia Siebra, e o ouvidor Geral do Munic\u00edpio de Fortaleza, Paulo Vin\u00edcio de Pinho.<\/p>\n

“\u00c9 gratificante ver o n\u00famero de ouvidores que dispuseram de tempo e dedica\u00e7\u00e3o para estarem realizando essa capacita\u00e7\u00e3o, pois ela traz benef\u00edcios n\u00e3o s\u00f3 aos ouvidores como tamb\u00e9m aos cidad\u00e3os, que s\u00e3o a ponta do servi\u00e7o de Ouvidoria. Profissionais mais qualificados garantem mais efetividade aos servi\u00e7os oferecidos pelo Estado”, destacou Paulo Roberto Nunes.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Contando com a participa\u00e7\u00e3o de mais de 90 ouvidores, a certifica\u00e7\u00e3o teve como objetivo qualificar os ouvidores que comp\u00f5em os \u00f3rg\u00e3os membros da Rede Ouvir Cear\u00e1. “A necessidade dessa capacita\u00e7\u00e3o foi observada logo que assumi a Ouvidoria Geral de Munic\u00edpio de Fortaleza, pois n\u00f3s t\u00ednhamos cursos em Ouvidoria, mas nada que atestasse por meio de uma certifica\u00e7\u00e3o que os profissionais estavam qualificados para exercer a fun\u00e7\u00e3o”, frisou o ouvidor Geral do Munic\u00edpio de Fortaleza.<\/p>\n

“Assim, em contato com a CGE e os demais \u00f3rg\u00e3os que comp\u00f5em a Rede Ouvir, n\u00f3s formulamos a ideia do que seria essa capacita\u00e7\u00e3o. E hoje n\u00f3s estamos aqui, finalizando nossas duas primeiras turmas”, frisou o ouvidor Geral do Munic\u00edpio de Fortaleza.<\/p>\n

E mais<\/p>\n

<\/strong>Antes da realiza\u00e7\u00e3o da avalia\u00e7\u00e3o final, um dos membros da Ouvidoria Setorial da Secretaria da Educa\u00e7\u00e3o do Estado (SEDUC), a ouvidora Valdenes Costa, falou sobre o qu\u00e3o gratificante \u00e9 exercer a fun\u00e7\u00e3o de ouvidor.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

“Fomos oportunizados atrav\u00e9s da viv\u00eancia desse curso a aprender. E esse aprender nasce de um prop\u00f3sito muito mais nobre, que o aprender para melhor servir. Ao fortalecer nossos conhecimentos para servir, ganhamos todos. Ganha a sociedade com a presta\u00e7\u00e3o do bom servi\u00e7o, ganha o cidad\u00e3o com a sua de demanda atendida e ganhamos n\u00f3s, profissionais, a certeza do oferecimento de um servi\u00e7o de qualidade”.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Promovida pela Rede Ouvir Cear\u00e1, a capacita\u00e7\u00e3o contou com mais de 90 ouvidores estaduais e municipais Membros da Rede de Ouvidoria do Estado participaram, nesta quarta-feira (12), da \u00faltima etapa do curso de Certifica\u00e7\u00e3o em Ouvidoria da Rede Ouvir Cear\u00e1. 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