{"id":4517,"date":"2017-03-16T23:46:50","date_gmt":"2017-03-17T02:46:50","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/2017\/03\/16\/governo-do-estado-celebra-dia-do-ouvidor-destacando-a-importancia-da-funcao-na-gestao-publica\/"},"modified":"2017-03-16T23:46:50","modified_gmt":"2017-03-17T02:46:50","slug":"governo-do-estado-celebra-dia-do-ouvidor-destacando-a-importancia-da-funcao-na-gestao-publica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/2017\/03\/16\/governo-do-estado-celebra-dia-do-ouvidor-destacando-a-importancia-da-funcao-na-gestao-publica\/","title":{"rendered":"Governo do Estado celebra Dia do Ouvidor destacando a import\u00e2ncia da fun\u00e7\u00e3o na gest\u00e3o p\u00fablica"},"content":{"rendered":"

Durante a cerim\u00f4nia, as ouvidoras da Cagece, Arce e Funece foram agraciadas com medalhas de reconhecimento pelo desempenho em 2016<\/span><\/em><\/p>\n

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O Governo do Estado, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Cear\u00e1 (CGE) comemorou nesta quinta-feira (16), em cerim\u00f4nia no Pal\u00e1cio da Aboli\u00e7\u00e3o, os 14 anos de cria\u00e7\u00e3o do \u00f3rg\u00e3o de Controle Interno cearense e o Dia Estadual do Ouvidor. A solenidade foi marcada pela entrega da Medalha em Reconhecimento pela Contribui\u00e7\u00e3o ao Sistema de Controle Interno \u00e0s ouvidorias setoriais que mais se destacaram em 2016.<\/span><\/p>\n

\u201cHoje n\u00f3s estamos celebrando, al\u00e9m do anivers\u00e1rio de cria\u00e7\u00e3o da CGE, o papel de um agente muito importante na gest\u00e3o p\u00fablica. Aquele que se coloca como porta de entrada para mediar o relacionamento entre cidad\u00e3o e Estado”, destacou o secret\u00e1rio de Estado Chefe da CGE, Fl\u00e1vio Juc\u00e1, sobre a import\u00e2ncia do ouvidor para o processo de controle social no Estado.<\/span><\/p>\n

Representando o governador Camilo Santana, o secret\u00e1rio de Estado Chefe da Casa Civil, Nelson Martins, parabenizou os ouvidores pela data e destacou a import\u00e2ncia do \u00f3rg\u00e3o central de controle para o Estado. \u201cRealizando atividades ligadas \u00e0 ouvidoria e auditoria, a CGE n\u00e3o deve ser pensada de forma punitiva, mas sim como um \u00f3rg\u00e3o que trabalha com base na preven\u00e7\u00e3o, buscando sanar as fragilidades encontradas no servi\u00e7o p\u00fablico. Assim, n\u00f3s reconhecemos a import\u00e2ncia do \u00f3rg\u00e3o como algo necess\u00e1rio para a gest\u00e3o\u201d, frisou.<\/span><\/p>\n

Ouvidoria e Cidadania\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

\"diaouvidor-7\"Marcando o evento, a advogada e doutora em administra\u00e7\u00e3o pela Faculdade Get\u00falio Vargas (FGV), Luciana Zafallon, ministrou a palestra “Ouvidoria e Cidadania: participa\u00e7\u00e3o social e valoriza\u00e7\u00e3o de mecanismos de exerc\u00edcio da vontade popular”.\u00a0<\/span><\/p>\n

“A ideia de aproveitar o Dia do Ouvidor para ter um di\u00e1logo mais aprofundado sobre o papel da fun\u00e7\u00e3o nas rela\u00e7\u00f5es entre o Estado e o cidad\u00e3o, nos permite avan\u00e7ar em duas linhas de pensamento, uma voltada para como a Ouvidoria se insere no processo de democratiza\u00e7\u00e3o do pa\u00eds e outra no papel da Ouvidoria na gest\u00e3o p\u00fablica”, destacou.\u00a0<\/span><\/p>\n

Medalha em Reconhecimento\u00a0\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

Ainda durante o evento, as tr\u00eas ouvidorias que mais se destacaram em 2016, segundo a Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho das Ouvidorias Setoriais do Poder Executivo Estadual, receberam\u00a0a Medalha em Reconhecimento pela Contribui\u00e7\u00e3o ao Sistema de Controle Interno. As ouvidorias da\u00a0Ag\u00eancia Reguladora de Servi\u00e7os P\u00fablicos Delegados do Estado do Cear\u00e1 (Arce), da Companhia de \u00c1gua e Esgoto do Cear\u00e1 (Cagece) e da Universidade Estadual do Cear\u00e1 (Uece) foram homenageadas.\u00a0<\/span><\/p>\n

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\u201cEm 2016, a Cagece recebeu cerca de 25 mil demanda. Esse n\u00famero \u00e9 bem expressivo e requer um empenho muito grande por parte de todos que trabalham na equipe. Mas mesmo com tantas demandas, n\u00f3s temos sempre o cuidado de ouvir o cidad\u00e3o e compreender suas expectativas, tentando sempre oferecer o melhor servi\u00e7o poss\u00edvel\u201d, destacou a ouvidora da Cagece, Ed\u00eania Uch\u00f4a, que falou em nome das agraciadas.<\/span><\/span><\/p>\n

\"diaouvidor-6\"<\/span><\/span><\/p>\n

Na ocasi\u00e3o, tamb\u00e9m foi homenageada a teleatendente da Central de Atendimento Telef\u00f4nica 155, Roberta Honorato, que recebeu das m\u00e3os do secret\u00e1rio de Estado da CGE e da orientadora da C\u00e9lula de Atendimento 155, Zeneide Ara\u00fajo, a Medalha e o Certificado em Reconhecimento pelos servi\u00e7os prestados ao cidad\u00e3o por meio da Central 155.\u00a0<\/span><\/p>\n

16.03.2017<\/strong><\/span>
Assessoria de Comunica\u00e7\u00e3o da CGE – 85 3101.3474<\/span>
Fl\u00e1via Salcedo – Coordenadora de Comunica\u00e7\u00e3o (flavia.salcedo@cge.ce.gov.br)<\/span>
G\u00e9ssica Saraiva – Assessora de Comunica\u00e7\u00e3o (gessica.saraiva@cge.ce.gov.br)
<\/a>Camila Lins – Assistente de Publicidade (camila.lins@cge.ce.gov.br)
<\/a>Twitter: @CGECeara<\/span>
Facebook: www.facebook.com\/CgeCeara<\/span><\/p>\n

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Durante a cerim\u00f4nia, as ouvidoras da Cagece, Arce e Funece foram agraciadas com medalhas de reconhecimento pelo desempenho em 2016 O Governo do Estado, por meio da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado do Cear\u00e1 (CGE) comemorou nesta quinta-feira (16), em cerim\u00f4nia no Pal\u00e1cio da Aboli\u00e7\u00e3o, os 14 anos de cria\u00e7\u00e3o do \u00f3rg\u00e3o de Controle […]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":4511,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[53],"tags":[],"class_list":["post-4517","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-lista-de-noticias"],"acf":[],"yoast_head":"\nGoverno do Estado celebra Dia do Ouvidor destacando a import\u00e2ncia da fun\u00e7\u00e3o na gest\u00e3o p\u00fablica - Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/2017\/03\/16\/governo-do-estado-celebra-dia-do-ouvidor-destacando-a-importancia-da-funcao-na-gestao-publica\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Governo do Estado celebra Dia do Ouvidor destacando a import\u00e2ncia da fun\u00e7\u00e3o na gest\u00e3o p\u00fablica - 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