{"id":2484,"date":"2009-09-08T03:00:00","date_gmt":"2009-09-08T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/2009\/09\/08\/titular-da-cge-fala-sobre-ouvidoria-e-controle-interno\/"},"modified":"2009-09-08T03:00:00","modified_gmt":"2009-09-08T06:00:00","slug":"titular-da-cge-fala-sobre-ouvidoria-e-controle-interno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/2009\/09\/08\/titular-da-cge-fala-sobre-ouvidoria-e-controle-interno\/","title":{"rendered":"Titular da CGE fala sobre Ouvidoria e Controle Interno"},"content":{"rendered":"

Em entrevista no programa Encontro Marcado com Eg\u00eddio Serpa, o controlador e ouvidor Geral do Estado, Alo\u00edsio Carvalho, falou sobre como \u00e9 o funcionamento da CGE, da Central 155 e do Portal da Transpar\u00eancia<\/strong><\/span><\/p>\n

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O controlador e ouvidor geral do Estado, Alo\u00edsio Carvalho, participou do programa Encontro Marcado com Eg\u00eddio Serpa, da TV Di\u00e1rio, no \u00faltimo domingo (06\/09). Na oportunidade, ele falou sobre os principais servi\u00e7os prestados pela CGE \u00e0 popula\u00e7\u00e3o cearense, qual sejam o controle sobre os gastos p\u00fablicos e o atendimento \u00e0s demandas dos cidad\u00e3os cearenses. Inicialmente, o jornalista indagou ao secret\u00e1rio-chefe da CGE como \u00e9 realizado o trabalho da Ouvidoria. Alo\u00edsio Carvalho explicou que existe um \u2018Call Center\u2019 no munic\u00edpio de Canind\u00e9, no qual 40 tele-operadores trabalham de segunda \u00e0s sextas-feiras, de 8 \u00e0s 20 horas, recebendo as demandas da popula\u00e7\u00e3o. \u201cTodos foram selecionados e capacitados naquela cidade, para prestar este atendimento. Ap\u00f3s terem recebido as liga\u00e7\u00f5es, eles elaboram um relat\u00f3rio e fornecem ao cidad\u00e3o um n\u00famero de protocolo e uma senha, para que o mesmo possa acompanhar o andamento do seu processo. Em seguida, encaminham a demanda para o Ouvidor do \u00f3rg\u00e3o ou entidade demandada, para que sejam adotadas as medidas cab\u00edveis\u201d, disse.<\/span><\/p>\n<\/p><\/div>\n

O telefone deste \u2018Call Center\u2019 \u00e9 o 155, que foi uma exig\u00eancia do pr\u00f3prio governador Cid Gomes, para facilitar o acesso a todas as pessoas, uma vez que a liga\u00e7\u00e3o \u00e9 gratuita. Alo\u00edsio Carvalho lembrou que o governador n\u00e3o queria um n\u00famero do tipo 0800-, pois fica muito dif\u00edcil a sua memoriza\u00e7\u00e3o. \u201cJ\u00e1 com rela\u00e7\u00e3o ao 155, \u00e9 bem mais f\u00e1cil para a pessoa assimilar, assim como aconteceu com o telefone da Pol\u00edcia (190), por exemplo\u201d, ressaltou. Ele lembrou, ainda, que a Ouvidoria ainda disp\u00f5e de um site na internet, para atender \u00e0 popula\u00e7\u00e3o, o www.ouvidoria155.ce.gov.br<\/span><\/a> que tamb\u00e9m disponibiliza um protocolo e uma senha para a pessoa ver a quantas anda o seu processo, a qualquer momento, bastando acessa-lo.<\/span><\/p>\n

J\u00e1 com rela\u00e7\u00e3o ao trabalho exercido pela equipe da Controladoria, Eg\u00eddio Serpa perguntou quantos profissionais estariam envolvidos diretamente nesse trabalho e como este era feito. O secret\u00e1rio Alo\u00edsio Carvalho informou que a CGE disp\u00f5e de 41 auditores que examinam permanentemente as contas de 85 \u00f3rg\u00e3os e entidades da administra\u00e7\u00e3o estadual, a fim de verificar se n\u00e3o est\u00e1 havendo algum tipo de irregularidade. O pr\u00f3prio jornalista afirmou que n\u00e3o se tem ouvido falar de qualquer not\u00edcia sobre desvio de verbas ou mal uso do dinheiro p\u00fablico na administra\u00e7\u00e3o estadual. O titular da CGE creditou este fato ao intenso trabalho realizado pelos auditores, bem como \u00e0 clareza com que os gastos do Governo do Estado s\u00e3o levados ao conhecimento da popula\u00e7\u00e3o. \u201cTemos funcionando, desde julho do 2008, no site www.cge.ce.gov.br<\/span><\/a> o Portal da Transpar\u00eancia, que tamb\u00e9m pode ser acessado no site do Governo do Estado www.ceara.gov.br<\/span><\/a> no qual est\u00e3o todos os contratos assinados e os conv\u00eanios celebrados entre o Estado e os munic\u00edpios. H\u00e1 todas as informa\u00e7\u00f5es, como empresa contratada, objeto, dura\u00e7\u00e3o, valores empenhados, valores pagos e a c\u00f3pia do contrato ou conv\u00eanio. Ou seja, tudo para que o cidad\u00e3o veja como est\u00e1 sendo aplicado o dinheiro p\u00fablico\u201d, concluiu Alo\u00edsio Carvalho.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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