{"id":2318,"date":"2012-01-06T03:00:00","date_gmt":"2012-01-06T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/2012\/01\/06\/ouvidoria-participa-de-seminario-do-programa-ceara-acessivel\/"},"modified":"2012-01-06T03:00:00","modified_gmt":"2012-01-06T06:00:00","slug":"ouvidoria-participa-de-seminario-do-programa-ceara-acessivel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/2012\/01\/06\/ouvidoria-participa-de-seminario-do-programa-ceara-acessivel\/","title":{"rendered":"Ouvidoria participa de Semin\u00e1rio do Programa Cear\u00e1 Acess\u00edvel"},"content":{"rendered":"

Semin\u00e1rio far\u00e1 a avalia\u00e7\u00e3o dos trabalhos realizados em 2011 e o planejamento para este ano de 2012<\/strong><\/span><\/p>\n

<\/a>A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) participa, nesta sexta-feira (6), do Semin\u00e1rio de Avalia\u00e7\u00e3o (2011) e Planejamento (2012) do Programa Cear\u00e1 Acess\u00edvel. O encontro \u00e9 promovido pela Secretaria do Trabalho e Desenvolvimento Social (STDS), em conjunto com Coordenadoria Especial de Pol\u00edticas para Idosos e as Pessoas com Defici\u00eancia, e contar\u00e1 com a participa\u00e7\u00e3o de secretarias ou inst\u00e2ncias estaduais que realizem programas, projetos ou servi\u00e7os voltados \u00e0 garantia dos direitos de pessoas idosas e pessoas com defici\u00eancia.<\/span><\/div>\n

\u00a0A CGE participa do Semin\u00e1rio, atrav\u00e9s da Coordenadoria de Ouvidoria (Couvi), fazendo um balan\u00e7o das atividades desenvolvidas pela Ouvidoria no N\u00facleo de Atendimento a Pessoas Idosas e com Defici\u00eancia, que funciona junto ao Gabinete da Primeira Dama do Estado do Cear\u00e1, na Pra\u00e7a da Ceart. No ano de 2011, foram recebidas cerca de 260 manifesta\u00e7\u00f5es, sendo 196 den\u00fancias, 60 solicita\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o, duas reclama\u00e7\u00f5es e duas de informa\u00e7\u00e3o. Os atendimentos s\u00e3o feitos presencialmente ou pelo n\u00famero gratuito 0800.275.0022.<\/span><\/p>\n

\u00a0A Coordenadora da Couvi, Carmem Cinira Pinto, destaca a import\u00e2ncia deste momento de avalia\u00e7\u00e3o. \u201c\u00c9 um momento de reflex\u00e3o, em que se avalia o que foi feito e as pol\u00edticas que deram certo em 2011\u201d, frisou. \u201cA\u00e7\u00f5es planejadas tem maiores chances de sucesso, por isso tamb\u00e9m \u00e9 importante esse momento de planejar o que fazer em 2012\u201d, concluiu.<\/span><\/p>\n

\u00a0Como parte do planejamento para este ano, a Ouvidoria pretende implantar melhorias na sinaliza\u00e7\u00e3o predial e promover maior acessibilidade a cadeirantes a sala da Ouvidoria no N\u00facleo.\u00a0Viabilizar o atendimento para o Deficiente Visual no Sistema de Ouvidoria (sistema informatizado com atendimento atrav\u00e9s da internet) e dos Terminais de Autoatendimento, assim como disponibilizar material de divulga\u00e7\u00e3o no sistema Braille, s\u00e3o outras a\u00e7\u00f5es que fazem parte da pol\u00edtica de planejamento da Ouvidoria.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

06.01.12<\/span><\/p>\n

Assessoria de Comunica\u00e7\u00e3o da CGE<\/strong><\/span><\/p>\n

\n
\n

K\u00e9lia J\u00e1come – Assessora de Comunica\u00e7\u00e3o ( kelia.jacome@cge.ce.gov.br<\/a> \/ 85 3101.3474)<\/span><\/p>\n

Fl\u00e1via Salcedo – Assistente de Publicidade e Reda\u00e7\u00e3o ( flavia.salcedo@cge.ce.gov.br<\/a> \/ 85 3101.3474)<\/span><\/p>\n

Twitter: @ComunicacaoCGE<\/span><\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n


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