{"id":1984,"date":"2011-07-05T03:00:00","date_gmt":"2011-07-05T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/2011\/07\/05\/cge-realiza-encontro-com-seus-colaboradores-sobre-o-sistema-de-gestao-da-qualidade\/"},"modified":"2011-07-05T03:00:00","modified_gmt":"2011-07-05T06:00:00","slug":"cge-realiza-encontro-com-seus-colaboradores-sobre-o-sistema-de-gestao-da-qualidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ww16.ce.gov.br\/cge\/2011\/07\/05\/cge-realiza-encontro-com-seus-colaboradores-sobre-o-sistema-de-gestao-da-qualidade\/","title":{"rendered":"CGE realiza encontro com seus colaboradores sobre o Sistema de Gest\u00e3o da Qualidade"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;\"><strong>Funcion\u00e1rios assistiram a uma palestra e participaram de caf\u00e9 da manh\u00e3<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;\"> As etapas do processo de implanta\u00e7\u00e3o do Sistema de Gest\u00e3o da Qualidade, que tem como objetivo a obten\u00e7\u00e3o da certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001 pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE), foram apresentadas nesta ter\u00e7a-feira (05), durante encontro entre os colaboradores da sededa CGE e dos pontos de atendimento da Ouvidoria em Fortaleza. Nesta quarta-feira (06), o caf\u00e9 da manh\u00e3 ser\u00e1 com os colaboradores da CGE na Central de Atendimento 155, em Canind\u00e9.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;\">O evento foi aberto pelo Controlador e Ouvidor Geral do Estado, Jo\u00e3o Melo, que fez uma apresenta\u00e7\u00e3o sobre o hist\u00f3rico dos sistemas de\u00a0qualidade no mundo e a import\u00e2ncia deles para a melhoria de produtos e servi\u00e7os. \u201cSe voc\u00ea n\u00e3o cria o novo, n\u00e3o se diferencia e n\u00e3o traz uma\u00a0qualidade melhor do que o concorrente, ser\u00e1 igual a ele. S\u00f3 se cresce pela diferen\u00e7a\u201d, frisou.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;\">Segundo o Controlador, disseminar qualquer novo processo representa uma quebra de paradigmas. \u201cImplantar um Sistema da Qualidade\u00a0mexe com o status quo, o imobilismo, o conformismo e com os privil\u00e9gios\u201d, ressaltou, concluindo que \u00e9 fundamental a mudan\u00e7a de\u00a0comportamentos e o envolvimento de todos para se chegar \u00e0 Qualidade.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;\">O ineditismo da iniciativa da CGE com o processo de implanta\u00e7\u00e3o da ISO 9001 foi abordado pela Controladora e Ouvidora Geral Adjunta e residente do Comit\u00ea da Qualidade, Silvia Correia, em sua fala. \u201cSeremos o primeiro \u00f3rg\u00e3o p\u00fablico de controle a obter essa certifica\u00e7\u00e3o no pa\u00eds e estou certa de que seremos refer\u00eancia em todo o Brasil\u201d, destacou.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;\">O encontro foi encerrado com apresenta\u00e7\u00e3o sobre as a\u00e7\u00f5es desenvolvidas desde o in\u00edcio da implanta\u00e7\u00e3o do Sistema da Qualidade feita pelo coordenador de A\u00e7\u00f5es Estrat\u00e9gicas e coordenador da Qualidade, Marcelo Monteiro. Durante sua fala, ele frisou mais uma vez a necessidade de envolvimento de todos. \u201cValorizando o \u00f3rg\u00e3o em que trabalhamos, vamos estar nos valorizando profissionalmente\u201d, concluiu.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;\">05.07.11<\/span><br \/><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;\"><strong>Assessoria de Comunica\u00e7\u00e3o da CGE<br \/><\/strong>K\u00e9lia J\u00e1come &#8211; Assessora de Comunica\u00e7\u00e3o (kelia.jacome@cge.ce.gov.br \/ 85 3101.3474)<\/span><br \/><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;\">Greta Frota &#8211; Assistente de Publicidade e Reda\u00e7\u00e3o (greta.frota@cge.ce.gov.br \/ 85 3101.3474)<\/span><br \/><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;\">Twitter: @ComunicacaoCGE<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Funcion\u00e1rios assistiram a uma palestra e 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