Gestão por Processos

CGE realiza acompanhamento de indicadores de execução de suas atividades institucionais

CGE realiza acompanhamento de indicadores de execução de suas atividades institucionais

Buscando dar transparência às atividades desenvolvidas por suas assessorias e coordenadorias, a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulga, nesta quarta-feira (12), o acompanhamento de seus 20 indicadores de execução de atividades institucionais. Os indicadores apontam o andamento de atividades específicas, selecionadas por grau de importância para cada área, que impactam no alcance de resultados por parte do órgão. 

“A gestão por processos é importante para as decisões estratégicas e operacionais porque fornece a base de informações sobre as principais atividades de um órgão, por meio de medidas que apresentam o desempenho dessas mesmas atividades”, ressaltou Paulo Roberto Nunes, secretário executivo de Planejamento e Gestão Interna da CGE.

Os indicadores utilizados pela CGE, para avaliar o desempenho institucional do órgão, foram definidos durante a implementação do Projeto de Gestão por Processos do Governo do Estado, gerenciado pela Secretaria do Planejamento e Gestão (Seplag). 

Segundo a coordenadora de Desenvolvimento Institucional e Planejamento da CGE, Cássia Matos, o projeto contou com a participação do corpo técnico da CGE. “Foi um trabalho intenso, que só foi possível graças ao empenho de todos. Agora, entramos na fase que representa o maior desafio, acompanhar, sistematicamente, nossos resultados e fazer os ajustes necessários para garantir um desempenho de excelência”, pontuou.