Categoria: ouvidoria
Central de Atendimento Telefônico 155 completa 14 anos de atividades
Localizada em Canindé, a Central foi criada em 2008 para atuar como canal de comunicação do cidadão com Governo do…
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CGE inicia avaliação de desempenho do serviço nas 61 ouvidorias setoriais do Estado
A equipe da Coordenadoria de Ouvidoria irá realizar encontros virtuais com as 61 ouvidorias setoriais até o dia 18 de janeiro …
Ler maisÚltima reunião da Rede de Fomento ao Controle Social apresenta balanço de ações do serviço de Ouvidoria
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) realizou, na manhã desta quarta-feira (15), a VI Reunião da Rede Fomento…
Ler maisCeará Transparente recebe 180 mil acessos em outubro
A plataforma Ceará Transparente alcançou cerca de 180 mil acessos no último mês de outubro. Pouco mais de 86 mil…
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Ouvidoria setorial da CGE registra 103 manifestações no último trimestre
A Ouvidoria Setorial da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) divulgou, nesta quinta-feira (28), o boletim trimestral do serviço…
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CGE promove encontro para aproximar servidores da atuação da Ouvidoria setorial da SPS
Participaram do encontro aproximadamente 50 servidores e colaboradores das áreas de assessoramento, de execução programática e de execução instrumental da…
Ler maisCGE celebra o Dia Internacional da Linguagem Simples e lança cartilha “Como usar a Linguagem Simples”
A publicação do material marca o Dia Internacional da Linguagem Simples, comemorado no dia 13 de outubro A Controladoria e…
Ler maisCGE inicia avaliação do serviço de ouvidoria nas setoriais do Estado
O objetivo da avaliação é verificar qual o impacto da pandemia da Covid-19 no serviço de ouvidoria dos órgãos e…
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Ouvidoria Geral do Estado registra 50.432 manifestações de janeiro a agosto deste ano
Dentre os cinco órgãos e entidades mais demandados pelo serviço estão Cagece, Sesa, Detran, Sefaz e PMCE O serviço de…
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Sistema de Controle Interno no Poder Executivo é tema do sexto módulo da Certificação em Ouvidoria 2021
A Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) iniciou, nessa segunda-feira (23), o Módulo VI do Curso de Certificação em…
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CGE promove palestra sobre a atuação da Ouvidoria da Polícia Militar no Sistema de Ouvidoria do Estado
Participaram na ocasião, 57 servidores dos Batalhões e das Companhias da Polícia Militar e das Unidades de assessoramento do órgão…
Ler maisSPS responde 98,5% das manifestações da população em 2021
A Secretaria da Proteção Social, Justiça, Cidadania, Mulheres e Direitos Humanos (SPS) alcançou índice de resolubilidade de 98,5% das manifestações…
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